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格力空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少滿意保證服務(wù)

詳細(xì)說明

格力空調(diào)

移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、格力空調(diào)

服務(wù)說明：

1. 顧客滿意*：無論是集成灶還是熱水器，格力始終把顧客滿意放在首位，以顧客的需求為導(dǎo)向，努力提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 誠信為本、客戶至上：格力在維修服務(wù)中秉持誠信原則，以客戶為中心，真誠地為用戶提供服務(wù)。

3. 盡心盡力、盡善盡美：這是格力對廣大用戶的鄭重服務(wù)承諾，表明公司會全力以赴，提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4. 三位一體服務(wù)：格力不僅提供先進(jìn)、高質(zhì)量的系列產(chǎn)品，還為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，致力于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和維修的一體化。

二、格力空調(diào)

維修服務(wù)理念如下：

1. 熱情友好：格力要求維修服務(wù)人員對待客戶要熱情友好，耐心傾聽客戶的需求和問題，并提供親切的服務(wù)。

2. 專業(yè)細(xì)致：維修服務(wù)人員需要具備專業(yè)的技能和知識，能夠準(zhǔn)確判斷和處理各種問題，注重細(xì)節(jié)，為客戶提供細(xì)致的服務(wù)。

3. 誠信負(fù)責(zé)：格力要求維修服務(wù)人員具備誠信負(fù)責(zé)的品質(zhì)，能夠認(rèn)真履行服務(wù)承諾，保證服務(wù)質(zhì)量和時(shí)間，不推諉責(zé)任。

4. 尊重客戶：維修服務(wù)人員要尊重客戶的意見和選擇，不強(qiáng)行推銷或誤導(dǎo)客戶，尊重客戶的自主權(quán)。

5. 保護(hù)隱私：格力要求維修服務(wù)人員嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私信息，不得泄露客戶的個(gè)人信息和商業(yè)機(jī)密。

6. 遵守規(guī)則：維修服務(wù)人員需要遵守公司的服務(wù)規(guī)則和流程，不得違反相關(guān)規(guī)定或操作不當(dāng)。

7. 持續(xù)改進(jìn)：格力鼓勵維修服務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的技能和服務(wù)水平，追求更高的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。