富士通空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)
服務說明:
1. 客戶需求為導向:富士通始終將客戶的需求放在首位,以客戶的需求為導向,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務,滿足客戶的個性化需求。
2. 客戶體驗為重點:富士通注重客戶的體驗,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,提升客戶的滿意度和忠誠度。同時,富士通還通過多種渠道收集客戶的反饋和建議,不斷改進產(chǎn)品和服務,提高客戶體驗。
3. 客戶價值為核心:富士通以客戶價值為核心,通過提供具有競爭力的產(chǎn)品和解決方案,幫助客戶實現(xiàn)價值*大化。同時,富士通還積極與客戶建立長期合作關(guān)系,提供全方位的服務和支持,幫助客戶解決各種問題,實現(xiàn)共同發(fā)展。
4. 客戶關(guān)懷為宗旨:富士通注重對客戶的關(guān)懷,通過多種方式了解客戶的需求和困難,積極幫助客戶解決問題。同時,富士通還為客戶提供個性化的關(guān)懷服務,如節(jié)日問候、生日祝福等,增強客戶的歸屬感和忠誠度。
二、富士通空調(diào)
維修服務理念如下:
1. 服務預約:提供一鍵預約服務,包括清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務。
2. 標準化統(tǒng)一收費服務:全國統(tǒng)一服務,費用清晰透明。
3. 保修政策:提供產(chǎn)品專屬的包修包換服務,確保維修無憂。
4. 產(chǎn)品指南:為客戶提供產(chǎn)品使用說明和產(chǎn)品使用注意事項等信息。
5. 探索門店:提供商家認證并授權(quán)開展售賣產(chǎn)品的服務門店,提供產(chǎn)品咨詢及預約線下門店等服務,為用戶提供一站式服務。
6. 服務產(chǎn)品中心:提供煙灶上門養(yǎng)護服務、配件、清洗、養(yǎng)護等產(chǎn)品,品質(zhì)保證、標準化統(tǒng)一收費,使用商家配件更放心。
7. 富士通無憂換新服務、廚房清潔服務、煙灶養(yǎng)護服務、延保服務等:這些服務旨在為客戶提供更全面、專業(yè)的服務體驗。 |