格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 保修政策：格力空調(diào)提供對(duì)大部分產(chǎn)品從購(gòu)買(mǎi)日起的無(wú)償修理服務(wù)。這涵蓋了如等離子電視（PDP）、液晶電視（LCD）、數(shù)碼照相機(jī)（DSC）等數(shù)字視聽(tīng)產(chǎn)品，以及電動(dòng)剃須刀、電吹風(fēng)等個(gè)人健康產(chǎn)品，還有廚房小空調(diào)、生活小空調(diào)和大空調(diào)等。
2. 服務(wù)政策：除了基本的保修政策，格力空調(diào)還提供一系列的服務(wù)，包括維修、退換貨、咨詢服務(wù)等。用戶可以根據(jù)自己的需要選擇不同的服務(wù)方式。
3. 退換貨政策：對(duì)于符合條件的商品，格力空調(diào)提供一定的退換貨服務(wù)。具體政策可以參照其廠網(wǎng)上的退換貨說(shuō)明。
4. 投訴與建議：如果用戶對(duì)格力的產(chǎn)品或服務(wù)有任何投訴或建議，可以通過(guò)指定的渠道進(jìn)行反饋。格力空調(diào)承諾會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一條意見(jiàn)和建議。
5. 用戶隱私保護(hù)：在提供服務(wù)的過(guò)程中，格力空調(diào)承諾保護(hù)用戶的個(gè)人信息和隱私，不會(huì)將其用于不正當(dāng)用途。
6. 免責(zé)條款：在某些情況下，格力空調(diào)有權(quán)不提供服務(wù)或拒絕承擔(dān)責(zé)任，如因用戶使用不當(dāng)或商品被非法改裝導(dǎo)致的損壞等。
7. 法律與爭(zhēng)議解決：本服務(wù)條款適用中國(guó)的法律。如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 優(yōu)先服務(wù)：格力星級(jí)用戶可以享受優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利，包括維修、咨詢等。
2. 專屬通道：格力星級(jí)用戶擁有專屬的客戶服務(wù)通道，可以通過(guò)該通道快速解決遇到的問(wèn)題。
3. 免費(fèi)升級(jí)：格力星級(jí)用戶可以享受免費(fèi)軟件升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。
4. 延保服務(wù)：格力星級(jí)用戶可以享受延長(zhǎng)保修的服務(wù)，保障空調(diào)的正常使用。
5. 專屬禮品：格力星級(jí)用戶在特定節(jié)日或生日時(shí)，可以收到來(lái)自格力的專屬禮品。
6. 積分兌換：格力星級(jí)用戶可以使用積分兌換各種禮品或服務(wù)。
7. 快速響應(yīng)：格力星級(jí)用戶在遇到問(wèn)題時(shí)，可以獲得快速的技術(shù)支持和服務(wù)響應(yīng)。 |
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