東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 全方位服務(wù)：東芝提供從產(chǎn)品咨詢、安裝指導(dǎo)、故障排除到日常維護的全方位服務(wù)。無論用戶遇到什么問題，都能得到及時、專業(yè)的解答和解決方案。
2. 專業(yè)團隊：東芝擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊，具備豐富的產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，能夠快速響應(yīng)各種問題和用戶需求。
3. 快速響應(yīng)：無論是產(chǎn)品故障還是用戶使用問題，東芝都能迅速響應(yīng)，并給出專業(yè)意見和解決方案。
4. 上門維修服務(wù)：東芝提供免費上門維修服務(wù)，方便用戶解決各種問題。
5. 質(zhì)保期：東芝提供長達幾年的質(zhì)保期，確保用戶在質(zhì)保期內(nèi)都能享受到免費的維修和更換服務(wù)。
6. 全天候客戶服務(wù)熱線：東芝提供24小時全天候客戶服務(wù)熱線，用戶可以隨時隨地獲得幫助。
7. 用戶需求至上：東芝始終將用戶的需求和滿意度放在首位，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 在購買收貨后的7日內(nèi)，如出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障，可免費辦理退貨、換貨或修理。
2. 在購買收貨后的8日至15日內(nèi)，如出現(xiàn)同樣的性能故障，可免費進行換貨或修理。
3. 在購買收貨后的12個月內(nèi)，如出現(xiàn)同樣的性能故障，可免費進行修理。
4. 對于電池、充電器、外接有線耳機、數(shù)據(jù)接口卡等空調(diào)附件，如在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，可免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件。如果更換兩次仍不能正常使用，東芝將免費為您退貨。電池的保修時間是6個月，充電器是1年，外接有線耳機是3個月。
5. 在辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時，東芝公司會免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，東芝公司提供郵資報銷服務(wù)，*高限額是15元/單。 |
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