三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 廠家授權(quán)服務(wù)體驗(yàn)中心:三菱授權(quán)服務(wù)體驗(yàn)中心提供各類空調(diào)故障檢測(cè)、咨詢、維修服務(wù),還有原廠配件更換服務(wù)。
2. 寄修服務(wù):用戶可以撥打三菱客服熱線,或者前往三菱線下服務(wù)中心,或者在三菱空調(diào)自帶的“我的三菱”APP中提交寄修申請(qǐng)。
3. 上門(mén)維修服務(wù):對(duì)于居住地離三菱服務(wù)中心較遠(yuǎn)或因身體原因不便前往服務(wù)中心的用戶,三菱提供上門(mén)維修服務(wù)。
4. 延保服務(wù):用戶可以在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的60天內(nèi),花199元購(gòu)買(mǎi)一年的延長(zhǎng)保修期。在延保期內(nèi),空調(diào)出現(xiàn)非人為損壞的故障,服務(wù)中心將免費(fèi)維修。
5. 免費(fèi)貼膜服務(wù):用戶可以前往三菱服務(wù)中心,享受免費(fèi)貼膜服務(wù)。
6. 免費(fèi)消毒服務(wù):用戶可以前往三菱服務(wù)中心,享受空調(diào)免費(fèi)消毒服務(wù)。
7. 配件服務(wù):三菱服務(wù)中心提供各類空調(diào)配件,如空調(diào)殼、空調(diào)膜、充空調(diào)等。
8. VIP通道:對(duì)于高星級(jí)客戶,三菱提供VIP通道,享受優(yōu)先服務(wù)。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 寄修服務(wù):用戶可以選擇將空調(diào)寄送到三菱的服務(wù)中心,享受足不出戶的維修服務(wù)。
2. 廠家驗(yàn)證:三菱的服務(wù)中心提供真?zhèn)尾樵兒蛷S家驗(yàn)證,確保用戶維修的是正品配件和廠家授權(quán)的服務(wù)。
3. 遠(yuǎn)程定位:三菱提供遠(yuǎn)程定位服務(wù),幫助用戶查找丟失的空調(diào)或其他設(shè)備。
4. 服務(wù)進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢:用戶可以通過(guò)三菱的服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢維修進(jìn)度,了解空調(diào)維修的狀態(tài)。
5. 免費(fèi)貼膜和刷機(jī):在服務(wù)中心,用戶可以享受免費(fèi)貼膜和刷機(jī)的服務(wù),讓空調(diào)煥然一新。
7. 碎屏延保:三菱提供碎屏延保服務(wù),延長(zhǎng)屏幕保修期,減少用戶的維修成本。
8. 廠家透明價(jià):三菱提供透明的維修價(jià)格,讓用戶可以放心維修。
9. 預(yù)約到店:用戶可以通過(guò)預(yù)約到店服務(wù),節(jié)省時(shí)間并優(yōu)先享受維修服務(wù)。
10. 同城快修:對(duì)于緊急情況,三菱提供同城快修服務(wù),*快4小時(shí)交付。 |