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萬(wàn)家通電器維修中心
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先生 (客服) |
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手 機(jī)：13129360080  |
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| 格力空調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話是多少4006189123 卓越品質(zhì)服務(wù) |
格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 安裝服務(wù)：格力提供免費(fèi)的項(xiàng)目包括上門(mén)設(shè)計(jì)、市區(qū)內(nèi)的交通費(fèi)、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品的掛墻固定，以及產(chǎn)品隨機(jī)附件和向服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)配件的安裝。
2. 維修保障：針對(duì)旗下的中高端廚衛(wèi)新品，格力承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶(hù)免費(fèi)換新。
3. 降低生活影響：在維修期間，如果配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)，格力會(huì)為用戶(hù)提供配備產(chǎn)品，供其免費(fèi)使用，以降低因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 安檢清洗服務(wù)：格力還為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶(hù)提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，包括燃?xì)鉄崴�、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，以及水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
5. 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容：在“美好生活超能造”活動(dòng)中，格力還帶來(lái)了創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容，包括0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)：格力遵循《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行維修三包服務(wù)。在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)收貨后的規(guī)定日期內(nèi)，如果出現(xiàn)性能故障，格力將提供退貨、換貨或修理服務(wù)。
2. 客服支持：格力設(shè)立了全國(guó)性的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和客服中心，提供全方位的咨詢(xún)、維修和保養(yǎng)服務(wù)。
3. 隱私保護(hù)：格力嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，采取嚴(yán)格的措施保護(hù)用戶(hù)的隱私信息。
4. 合規(guī)經(jīng)營(yíng)：格力在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，確保經(jīng)營(yíng)行為的合法性和合規(guī)性。
5. 客戶(hù)權(quán)益保障：格力尊重并保護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益，致力于為客戶(hù)提供公平、透明和合理的服務(wù)。 |
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