海信空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全生命周期服務(wù):海信空調(diào)為客戶提供“保姆式”的駐礦服務(wù),包括新機(jī)交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等,確?照{(diào)的正常運(yùn)行和客戶的效益*大化。同時(shí),海信礦業(yè)機(jī)械也致力于為成套化礦業(yè)產(chǎn)品提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾:海信空調(diào)以“15分鐘響應(yīng)、24小時(shí)提供解決方案”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。
3. 信息化、智能化手段:海信利用大數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+備件的全生命周期服務(wù)備件保障體系,提高服務(wù)的智能化水平。
4. 客戶至上:海信空調(diào)秉承“我用心、您放心”的營(yíng)銷服務(wù)理念,認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,確?蛻舻臐M意度。
5. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)作風(fēng):海信強(qiáng)調(diào)迅速執(zhí)行到底、認(rèn)真負(fù)責(zé)到底的服務(wù)態(tài)度,通過(guò)“五個(gè)一”工程和“五個(gè)不漏”原則,確保服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和高效性。
二、海信空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 匠心精神:海信以匠心精神打造全國(guó)星級(jí)生活館,追求簡(jiǎn)潔、充滿人性關(guān)懷的東方生活美學(xué)。他們秉持對(duì)人與生活無(wú)微不至的關(guān)懷,致力于打造精致生活,旗下的主力空調(diào)冰箱、洗衣機(jī)等也以匠人品質(zhì)得到廣泛認(rèn)可。
2. 創(chuàng)新精神:自1875年創(chuàng)立以來(lái),海信秉承“為了人類和地球的明天”的經(jīng)營(yíng)理念,推出了多項(xiàng)世界首創(chuàng)的商品和服務(wù)。他們伴隨時(shí)代和用戶所需不斷前行探索,更深諳“以人為本”之道,依托日式精工、匠心及美學(xué)理念,提供發(fā)乎于心、止于極致的產(chǎn)品與服務(wù)。
3. 人性化服務(wù):海信的服務(wù)理念注重用戶的需求和體驗(yàn),他們用心致物,以簡(jiǎn)潔流暢的線條塑造空間形態(tài),集中一點(diǎn)的表達(dá),意境的留白,沒有多余的裝飾,每一處都恰到好處。 |