三菱中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 快速響應(yīng)：三菱中央建立了包括產(chǎn)品銷售、應(yīng)用開發(fā)、維修服務(wù)、配件專賣于一體的營銷服務(wù)管理體系，全球擁有5000多家專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點和6000多家配件中心，打造服務(wù)半徑*短的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)快速響應(yīng)和高效服務(wù)。
2. 高品質(zhì)服務(wù)：三菱中央致力于為用戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)改進，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
3. 預防性維護：三菱中央通過推廣“微+”服務(wù)，全面實行網(wǎng)端、移動端報修，借助產(chǎn)品載終端，提供預防性主動維保服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)全程預防診斷、全程技術(shù)支持、全程跟蹤評價的標準化流程。
4. 全生命周期管理：三菱中央依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)平臺，推出以養(yǎng)代修等一系列服務(wù)產(chǎn)品，為用戶提供全生命周期的高質(zhì)量定制服務(wù)，持續(xù)提升用戶滿意度。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 安裝服務(wù)：提供免費的上門設(shè)計、產(chǎn)品排煙管連接、產(chǎn)品調(diào)試、掛墻固定等服務(wù)，并承擔水、氣閥門的人工安裝費用。同時，對于用戶自購的安裝材料，提供免費的人工費，減少了用戶的安裝煩惱。
2. 維修服務(wù)：三菱中央承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標準，為用戶免費換新。這一措施大大降低了用戶的維修風險。
3. 維修期間的保障：在維修期間，三菱中央提供配件周轉(zhuǎn)服務(wù)，如果配件周轉(zhuǎn)超過48小時，將為用戶提供配備產(chǎn)品供其免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 定期服務(wù)：三菱中央還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質(zhì)檢測服務(wù)，以更好地服務(wù)持續(xù)守護用戶。 |
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