奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 用戶至上:奧克斯始終堅(jiān)持用戶至上的原則,將用戶的需求和滿意度視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。
2. 真誠(chéng)到永遠(yuǎn):奧克斯以真誠(chéng)為核心價(jià)值觀,承諾對(duì)用戶始終保持真誠(chéng)的態(tài)度和服務(wù)。公司相信只有真誠(chéng)才能贏得用戶的信任和支持,從而建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
3. 全程管家服務(wù):奧克斯提供全程管家式服務(wù),從用戶購(gòu)買產(chǎn)品開始,一直到產(chǎn)品使用過程中的咨詢、維修、保養(yǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié),都提供全方位的服務(wù)支持。
4. 隨叫隨到,一次就好:奧克斯承諾提供快速響應(yīng)的服務(wù),用戶在需要時(shí)只需一聲呼喚,奧克斯的服務(wù)團(tuán)隊(duì)就會(huì)迅速到達(dá)并提供解決方案。公司致力于通過一次性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決用戶的問題,避免反復(fù)維修和投訴帶來的不便。
5. 公開透明:奧克斯在服務(wù)過程中始終保持公開透明的原則,公開出示服務(wù)人員的上崗資格證和服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接受用戶的監(jiān)督。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 人才管理:奧克斯重視人才,讓人盡其才,提供人性化的福利待遇,讓員工快樂工作,享受生活。這種“人本位”的管理理念,使得奧克斯的員工感到被尊重和重視,從而更加積極地投入到工作中。
2. 個(gè)性化需求:奧克斯尊重人們的個(gè)性化需求,按需開發(fā)產(chǎn)品,充分發(fā)揮人的價(jià)值,堅(jiān)持用戶至上,給用戶以良好的使用體驗(yàn),將用戶體驗(yàn)做到極致。
3. 服務(wù)響應(yīng):奧克斯致力于快速響應(yīng)客戶需求,提供及時(shí)、高效的服務(wù)。通過建立完善的客戶服務(wù)體系和快速響應(yīng)機(jī)制,奧克斯能夠及時(shí)解決客戶問題,滿足客戶需求。
4. 服務(wù)態(tài)度:奧克斯的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終保持熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,與客戶建立良好的溝通關(guān)系,增強(qiáng)客戶的信任感和滿意度。
5. 服務(wù)創(chuàng)新:奧克斯不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段,以滿足客戶不斷變化的需求。通過不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)體系,奧克斯不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì) |