三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶至上:三菱始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 專業(yè)技術(shù)支持:公司擁有一流的技術(shù)支持團隊,通過專業(yè)的知識和經(jīng)驗,提供高效的技術(shù)服務(wù)和解決方案,確?蛻粼谑褂眠^程中獲得*佳體驗。
3. 貼心服務(wù):三菱注重提供貼心、周到的服務(wù),從客戶咨詢、購買、安裝到使用維護,全程關(guān)注客戶需求,提供細致入微的服務(wù)支持。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:為了滿足市場的不斷變化和客戶的日益增長的需求,三菱不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。
5. 高品質(zhì)保障:公司注重產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì),通過嚴格的質(zhì)量控制體系,確保每一款產(chǎn)品和服務(wù)都能達到客戶滿意的標準。
6. 完善的維修服務(wù):三菱提供完善的維修服務(wù),包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、升級等,確保客戶在使用過程中得到及時、專業(yè)的支持。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)承諾:三菱制定了明確的服務(wù)承諾,包括服務(wù)熱線、服務(wù)時限、三包服務(wù)標準等,以確保消費者在購買和使用過程中能夠享受到更好的維修服務(wù)。
2. 全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:三菱提供全國統(tǒng)一的咨詢、報修、投訴服務(wù)熱線,提供7 24小時免費熱線服務(wù),方便消費者隨時聯(lián)系和咨詢。
3. 上門服務(wù)時限:在質(zhì)保期內(nèi),三菱承諾一二級城市預(yù)約24小時內(nèi)上門服務(wù),三四級城市預(yù)約48小時內(nèi)上門服務(wù),邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù);在質(zhì)保期外,預(yù)約48小時內(nèi)登門,邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。
4. 三包服務(wù)標準:根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,三菱商用顯示產(chǎn)品的“三包”有效期的計算方法明確。在有效期內(nèi)享受免費保修,超過三包有效期需要按照手冊規(guī)定的收費標準支付維修費用。
5. 退換貨政策:三菱實行七天包退換貨政策。根據(jù)規(guī)定,消費者在購買三菱產(chǎn)品后的七天內(nèi),可以享受無理由退貨和換貨服務(wù)。 |