三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務說明:
1. 客戶至上:三菱始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。
2. 專業(yè)技術(shù)支持:公司擁有一流的技術(shù)支持團隊,通過專業(yè)的知識和經(jīng)驗,提供高效的技術(shù)服務和解決方案,確保客戶在使用過程中獲得*佳體驗。
3. 貼心服務:三菱注重提供貼心、周到的服務,從客戶咨詢、購買、安裝到使用維護,全程關(guān)注客戶需求,提供細致入微的服務支持。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:為了滿足市場的不斷變化和客戶的日益增長的需求,三菱不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,提升產(chǎn)品和服務的競爭力。
5. 高品質(zhì)保障:公司注重產(chǎn)品和服務的高品質(zhì),通過嚴格的質(zhì)量控制體系,確保每一款產(chǎn)品和服務都能達到客戶滿意的標準。
6. 完善的維修服務:三菱提供完善的維修服務,包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、升級等,確?蛻粼谑褂眠^程中得到及時、專業(yè)的支持。
二、三菱空調(diào)服務政策如下:
1. 服務承諾:三菱制定了明確的服務承諾,包括服務熱線、服務時限、三包服務標準等,以確保消費者在購買和使用過程中能夠享受到更好的維修服務。
2. 全國統(tǒng)一服務熱線:三菱提供全國統(tǒng)一的咨詢、報修、投訴服務熱線,提供7 24小時免費熱線服務,方便消費者隨時聯(lián)系和咨詢。
3. 上門服務時限:在質(zhì)保期內(nèi),三菱承諾一二級城市預約24小時內(nèi)上門服務,三四級城市預約48小時內(nèi)上門服務,邊遠地區(qū)預約上門服務;在質(zhì)保期外,預約48小時內(nèi)登門,邊遠地區(qū)預約上門服務。
4. 三包服務標準:根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,三菱商用顯示產(chǎn)品的“三包”有效期的計算方法明確。在有效期內(nèi)享受免費保修,超過三包有效期需要按照手冊規(guī)定的收費標準支付維修費用。
5. 退換貨政策:三菱實行七天包退換貨政策。根據(jù)規(guī)定,消費者在購買三菱產(chǎn)品后的七天內(nèi),可以享受無理由退貨和換貨服務。 |