格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋:格力空調(diào)擁有健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),遍布全國各地。這種全面的覆蓋確保了無論用戶在哪里,都能享受到及時、便捷的服務(wù)。
2. 五星級的服務(wù)承諾:格力空調(diào)承諾100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 專業(yè)全方位的服務(wù):格力空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修等全方位的服務(wù)。
4. 免費增值服務(wù):格力空調(diào)提供六免費服務(wù),包括免費咨詢、免費預(yù)約上門設(shè)計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(標準配置)。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保證:格力空調(diào)一直以來都注重產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,通過嚴格的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制,確保每一臺出廠的產(chǎn)品都符合高品質(zhì)標準。這種對質(zhì)量的堅持,是對用戶*直接的貼心服務(wù)。
2. 安裝與維修服務(wù):格力提供專業(yè)的安裝和維修服務(wù),確保用戶能夠正確地使用和維護產(chǎn)品。在安裝過程中,技術(shù)人員會詳細講解產(chǎn)品的使用方法和注意事項,使用戶能夠更好地享受產(chǎn)品的便利。
3. 維修服務(wù)響應(yīng):格力維修服務(wù)團隊對用戶的需求和問題反應(yīng)迅速,提供24小時在線客服和電話支持,確保用戶在遇到問題時能夠及時得到幫助。
4. 定期保養(yǎng)與檢查:格力還提供定期的保養(yǎng)和檢查服務(wù),通過對產(chǎn)品的定期維護,延長產(chǎn)品的使用壽命,減少故障的發(fā)生。這種主動的服務(wù)模式,讓用戶無需擔(dān)心產(chǎn)品的維護問題。 |