格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明：
1. 客戶至上：格力始終把客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。他們通過深入了解客戶的個性化需求，快速響應并滿足客戶的期望。
2. 創(chuàng)新服務：格力注重創(chuàng)新和差異化服務，以滿足不同客戶的需求。他們不斷推出新的產(chǎn)品和服務，以滿足市場的變化和客戶的需求。
3. 全程服務：格力提供從產(chǎn)品設(shè)計、制造到配送、安裝、維修等全程服務，確�？蛻粼谫徺I和使用過程中得到全面的支持和幫助。
4. 個性化服務：格力注重提供個性化的服務，根據(jù)客戶的需求和偏好，量身定制產(chǎn)品和服務，以滿足客戶的個性化需求。
5. 誠信服務：格力堅持以誠信為本，對客戶坦誠相待，不隱瞞、不欺詐，以贏得客戶的信任和忠誠。
二、格力空調(diào)服務政策如下：
1. 安裝服務：提供免費的上門設(shè)計、產(chǎn)品排煙管連接、產(chǎn)品調(diào)試、掛墻固定等服務，并承擔水、氣閥門的人工安裝費用。同時，對于用戶自購的安裝材料，提供免費的人工費，減少了用戶的安裝煩惱。
2. 維修服務：格力承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。這一措施大大降低了用戶的維修風險。
3. 維修期間的保障：在維修期間，格力提供配件周轉(zhuǎn)服務，如果配件周轉(zhuǎn)超過48小時，將為用戶提供配備產(chǎn)品供其免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 定期服務：格力還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質(zhì)檢測服務，以更好地服務持續(xù)守護用戶。 |
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