三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 客戶滿意是我們的宗旨：三菱中央始終堅(jiān)持將客戶滿意作為服務(wù)的*高標(biāo)準(zhǔn)，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。他們通過設(shè)立全球電話服務(wù)中心，提供24小時(shí)即時(shí)回復(fù)服務(wù)，創(chuàng)新全程服務(wù)模式，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值增值。
2. 提供全面的服務(wù)：三菱中央致力于為用戶提供專享服務(wù)、專有配件、專用機(jī)油、專屬技術(shù)產(chǎn)品、專業(yè)再制造的“5P”服務(wù)。
3. 服務(wù)專業(yè)化的三個(gè)目標(biāo)：三菱中央將服務(wù)專業(yè)化的目標(biāo)設(shè)定為與渠道代理商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，將*終用戶升級(jí)為忠誠(chéng)用戶、終身用戶，以及與主機(jī)廠建立高附加值的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
4. 全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：三菱中央在全球范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心、辦事處和服務(wù)站，產(chǎn)品銷往全球100余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。他們通過提供全天候全方位的服務(wù)，確保用戶無論在哪里都能得到及時(shí)、有效的支持。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 上門服務(wù)：金牌服務(wù)能讓大部分送修產(chǎn)品升級(jí)為上門服務(wù)，可以提供工程師4小時(shí)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，真正讓用戶高枕無憂。
2. 專用備件：三菱中央設(shè)立了金牌專屬備件庫(kù)，專門儲(chǔ)備金牌用戶的備件，全力滿足金牌服務(wù)用戶的備件需求。
3. 全面關(guān)懷：根據(jù)客戶的不同需求，開發(fā)不同類型的服務(wù)品種，如打印先鋒全包、金牌服務(wù)、多廠商支持服務(wù)、IT外包服務(wù)等等。
4. 特定服務(wù)：針對(duì)游戲玩家和A3幅面復(fù)合機(jī)用戶，三菱中央也提供了特定的尊享服務(wù)。對(duì)于游戲玩家，提供全生命周期免費(fèi)線上服務(wù)支持和專屬電話熱線，游戲隊(duì)列無需漫長(zhǎng)等待。對(duì)于A3幅面復(fù)合機(jī)用戶，在省會(huì)城市及直轄市的指定區(qū)域范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)工程師派單后4小時(shí)上門檢修。
5. 在線咨詢：通過三菱中央服務(wù)微信公眾號(hào)和三菱中央服務(wù)視頻號(hào)，年輕玩家還能獲取產(chǎn)品常見問題的解決辦法和產(chǎn)品維護(hù)小知識(shí)，各種游戲優(yōu)化設(shè)置的TIPS，跟隊(duì)友一起答疑解惑。 |
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