伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務說明:
1. 客戶至上:伊萊克斯始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高品質的產(chǎn)品和服務。公司關注客戶的反饋,傾聽客戶的聲音,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的期望。
2. 專業(yè)團隊:伊萊克斯擁有一支專業(yè)、高效的團隊,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識。團隊成員經(jīng)過嚴格培訓,具備從業(yè)資格,能夠為客戶提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質的服務。
3. 四位一體:伊萊克斯以整產(chǎn)品銷售、零配件供應、維修服務、信息反饋“四位一體”為核心的特許經(jīng)營模式,確保客戶在購買和使用產(chǎn)品過程中得到全方位的支持和服務。
4. 追求卓越:伊萊克斯始終追求卓越,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。公司通過引進先進技術和管理理念,提高產(chǎn)品和服務質量,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
5. 貼心服務:伊萊克斯注重細節(jié),提供貼心的服務。無論是售前咨詢、售中服務還是維修支持,公司都會竭盡全力為客戶提供*滿意的解決方案和服務。
二、伊萊克斯冰箱服務政策如下:
1. 專屬服務:伊萊克斯星級服務為客戶提供專屬的客戶經(jīng)理,全程跟進服務流程,確保服務質量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)團隊:伊萊克斯星級服務擁有一支專業(yè)的服務團隊,他們經(jīng)過嚴格培訓,具備專業(yè)的技能和知識,能夠提供全方位的解決方案,滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應:無論何時何地,只要消費者打電話到伊萊克斯當?shù)氐姆⻊諢峋,伊萊克斯星級服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
4. 上門維修:上門維修時,會出示“星級服務資格證”并公開一票到底的服務記錄單。服務完畢后,請用戶簽署意見。
5. 清理現(xiàn)場:服務后清理現(xiàn)場,確保環(huán)境整潔。 |