容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 技術研發(fā):容聲注重創(chuàng)新,通過持續(xù)的技術研發(fā),為客戶提供更高效、更環(huán)保、更智能的產(chǎn)品解決方案。他們傾聽客戶需求,將創(chuàng)新理念融入產(chǎn)品中,以滿足市場的多元化需求。
2. 產(chǎn)品質量:容聲堅持以嚴格的標準生產(chǎn)高質量的產(chǎn)品。他們注重細節(jié),從原材料采購到生產(chǎn)工藝,再到成品檢驗,都力求做到*好。這種對產(chǎn)品質量的執(zhí)著追求,體現(xiàn)了容聲為客戶創(chuàng)造價值的決心。
3. 服務體系:容聲重視售前、售中和維修服務,努力為客戶提供全方位的支持。他們的服務團隊專業(yè)、高效,能夠迅速響應客戶需求,提供個性化的解決方案。
4. 品牌影響力:容聲通過不斷的市場拓展和品牌建設,提高了品牌知名度和影響力。他們積極參與行業(yè)交流,展示創(chuàng)新成果,與合作伙伴共同成長。
二、容聲冰箱服務政策如下:
1. 服務熱線:容聲提供全國統(tǒng)一的咨詢、報修、投訴服務熱線,為客戶提供724小時免費熱線服務。
2. 服務時限:在質保期內,容聲承諾一二級城市預約24小時內上門服務,三四級城市預約48小時內上門服務,邊遠地區(qū)預約上門服務。在質保期外,預約48小時內登門,邊遠地區(qū)預約上門服務。
3. 三包服務:容聲的商用顯示產(chǎn)品在符合相關法律法規(guī)的規(guī)定下享受“三包”服務,即在有效期內享受免費保修。超過三包有效期后,需要按照手冊規(guī)定的收費標準支付維修費用。
4. 退換貨政策:容聲實行七天包退換貨政策。消費者在購買容聲產(chǎn)品后的七天內,可以享受無理由退貨和換貨服務。
5. 技術支持與培訓:針對不同客戶的需求,容聲提供全方位的技術支持與培訓服務,包括技術咨詢、故障排查和解決方案等。
6. 定制服務:根據(jù)客戶的特殊需求,容聲提供產(chǎn)品定制、功能定制和技術支持定制等個性化服務。 |