松下冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下冰箱服務(wù)說明:
1. 客戶至上,體驗優(yōu)先:松下始終把客戶放在中心位置,追求提供卓越的用戶體驗。他們通過精心設(shè)計的界面、簡潔流暢的購物流程以及個性化的服務(wù),確?蛻粼谠L問和購物過程中能夠享受到愉悅、便捷的體驗。
2. 品質(zhì)保障,專業(yè)選品:松下致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,通過嚴(yán)格篩選供應(yīng)商和產(chǎn)品,確保所售商品的質(zhì)量和可靠性。他們關(guān)注產(chǎn)品細節(jié),追求卓越品質(zhì),以滿足客戶對品質(zhì)生活的追求。
3. 快速響應(yīng),貼心服務(wù):松下注重客戶服務(wù)的及時性和有效性,通過專業(yè)的客服團隊和高效的物流體系,確保客戶在購物過程中能夠得到及時、專業(yè)的幫助和支持。他們關(guān)注客戶需求,提供個性化的解決方案,讓客戶感受到貼心的關(guān)懷。
4. 持續(xù)創(chuàng)新,追求卓越:松下不斷追求創(chuàng)新,通過引入新技術(shù)、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶不斷變化的需求。他們關(guān)注市場趨勢,不斷推陳出新,致力于成為行業(yè)的引領(lǐng)者,為客戶提供更好的購物體驗。
二、松下冰箱服務(wù)政策如下:
1. 只換不修服務(wù):對于旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品,松下承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費換新。
2. 報修不停機服務(wù):在2022年5月,松下開啟了“報修不停機,10天免費用”活動,為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶提供配備產(chǎn)品,供用戶免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務(wù):松下為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務(wù),涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質(zhì)檢測服務(wù),以更好服務(wù)持續(xù)守護用戶。
4. 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容:在今年3月的“美好生活超能造”活動中,松下為消費者帶來創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容,包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務(wù),更聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計大咖開啟“造家計劃”,向前裝定制服務(wù)延伸 |