松下冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶至上,體驗(yàn)優(yōu)先:松下始終把客戶放在中心位置,追求提供卓越的用戶體驗(yàn)。他們通過(guò)精心設(shè)計(jì)的界面、簡(jiǎn)潔流暢的購(gòu)物流程以及個(gè)性化的服務(wù),確?蛻粼谠L問(wèn)和購(gòu)物過(guò)程中能夠享受到愉悅、便捷的體驗(yàn)。
2. 品質(zhì)保障,專業(yè)選品:松下致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,通過(guò)嚴(yán)格篩選供應(yīng)商和產(chǎn)品,確保所售商品的質(zhì)量和可靠性。他們關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié),追求卓越品質(zhì),以滿足客戶對(duì)品質(zhì)生活的追求。
3. 快速響應(yīng),貼心服務(wù):松下注重客戶服務(wù)的及時(shí)性和有效性,通過(guò)專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)和高效的物流體系,確?蛻粼谫(gòu)物過(guò)程中能夠得到及時(shí)、專業(yè)的幫助和支持。他們關(guān)注客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案,讓客戶感受到貼心的關(guān)懷。
4. 持續(xù)創(chuàng)新,追求卓越:松下不斷追求創(chuàng)新,通過(guò)引入新技術(shù)、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶不斷變化的需求。他們關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),不斷推陳出新,致力于成為行業(yè)的引領(lǐng)者,為客戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
二、松下冰箱服務(wù)政策如下:
1. 只換不修服務(wù):對(duì)于旗下A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品,松下承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
2. 報(bào)修不停機(jī)服務(wù):在2022年5月,松下開啟了“報(bào)修不停機(jī),10天免費(fèi)用”活動(dòng),為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的用戶提供配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù):松下為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)鉄崴、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測(cè)服務(wù),以更好服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶。
4. 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容:在今年3月的“美好生活超能造”活動(dòng)中,松下為消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容,包括0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù),更聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計(jì)大咖開啟“造家計(jì)劃”,向前裝定制服務(wù)延伸 |