大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. “零距離服務(wù)”:大金中央強(qiáng)調(diào)以*貼合人性的方式服務(wù)消費(fèi)者,不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能性,還注重文化性、自然性和生活性的和諧共生。他們追求為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)不僅優(yōu)質(zhì)而且令人放松和自由的居住空間。同時(shí),大金中央也致力于提供迅速的服務(wù)響應(yīng),通過(guò)廣設(shè)辦事機(jī)構(gòu)和服務(wù)中心,確保在消費(fèi)者需要時(shí)能夠*時(shí)間提供幫助。
2. “零限制創(chuàng)新”:大金中央鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,不受任何限制,以推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)進(jìn)步。他們相信,只有不斷創(chuàng)新,才能滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求,并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。
3. “無(wú)止境價(jià)值”:在價(jià)值觀上,大金中央追求無(wú)止境的價(jià)值。他們致力于通過(guò)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造持久的價(jià)值。大金中央相信,只有不斷追求進(jìn)步和完善,才能實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值創(chuàng)造。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無(wú)止境:大金中央空調(diào)作為中國(guó)空調(diào)行業(yè)上市企業(yè),率先提出并貫徹執(zhí)行“主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念。
2. 用戶為中心:大金中央堅(jiān)信“以用戶為中心”的服務(wù)理念,將用戶的需求和滿意度放在首位。大金中央服務(wù)小哥明確“用戶的口碑就是我們的尊嚴(yán)”,他們明確職責(zé),竭誠(chéng)為用戶提供全方位的售前、售中、維修規(guī)范服務(wù)。
3. 時(shí)效性和專業(yè)性:大金中央重視服務(wù)時(shí)效性和專業(yè)性,設(shè)立了“雙365”快速應(yīng)答服務(wù)和“三速”快速響應(yīng)服務(wù)機(jī)制,確保用戶問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的解決。同時(shí),大金中央服務(wù)小哥具備專業(yè)的服務(wù)技能,能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)。
4. 權(quán)威認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù):大金中央的服務(wù)得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可,先后榮獲了“全國(guó)商品維修服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證五星級(jí)”、“品牌口碑服務(wù)認(rèn)證五星級(jí)”、“顧客滿意度認(rèn)證十星級(jí)”等多重權(quán)威認(rèn)證。 |