格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶至上:格力始終堅(jiān)持將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足客戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 匠心獨(dú)運(yùn),百年品質(zhì):格力注重產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新,堅(jiān)持精益求精,追求卓越。
3. 客戶至上,惠心服務(wù):格力以客戶滿意度為目標(biāo),提供全方位、貼心的服務(wù)。
4. 恩澤一地,格力八方:格力秉持社會(huì)責(zé)任和公益精神,積極參與社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
5. 全員服務(wù),高效響應(yīng):格力倡導(dǎo)全員服務(wù)理念,將服務(wù)理念融入到公司的各個(gè)環(huán)節(jié)和每一位員工的行為中。他們建立高效的服務(wù)機(jī)制,快速響應(yīng)客戶需求,提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)支持。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 誠(chéng)信為本、客戶至上:這是格力服務(wù)的核心原則。他們堅(jiān)守誠(chéng)信,視客戶為*重要的合作伙伴,致力于滿足客戶的需求和期望。
2. 以客戶為中心:格力強(qiáng)調(diào)以客戶的利益和需求為出發(fā)點(diǎn),提供符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。他們通過(guò)深入了解客戶的需求,提供個(gè)性化的解決方案,以滿足客戶的特定需求。
3. 優(yōu)質(zhì)、快捷的“三位一體”服務(wù):格力提供的服務(wù)包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修服務(wù),這三者緊密相連,形成一個(gè)完整的服務(wù)體系。他們致力于在售前提供全面的咨詢和解決方案,售中提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和安裝服務(wù),維修則提供快速、高效的維護(hù)和支持。
4. 盡心盡力、盡善盡美:這是格力對(duì)廣大用戶的鄭重服務(wù)承諾。他們致力于提供盡可能完善的服務(wù),讓用戶感受到他們的用心和專注。 |