格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全過(guò)程貼心跟蹤:從用戶(hù)下單開(kāi)始,格力中央的服務(wù)工程師就會(huì)與用戶(hù)建立一對(duì)一的聯(lián)系,了解用戶(hù)的安裝環(huán)境,為用戶(hù)定制配件,跟蹤貨物的物流信息,并安排上門(mén)安裝時(shí)間。這種全程貼心的服務(wù)讓用戶(hù)無(wú)需擔(dān)心任何安裝和使用的問(wèn)題。
2. 真正全免費(fèi)安裝:格力中央打破了行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的真正全免費(fèi)安裝服務(wù)。這意味著用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)格力中央的壁掛爐后,無(wú)需再為安裝費(fèi)用而擔(dān)憂(yōu)。
3. 整機(jī)3年包修:相比于行業(yè)內(nèi)普遍的一年保修期限,格力中央提供了長(zhǎng)達(dá)3年的整機(jī)包修服務(wù)。這種長(zhǎng)期的保障讓用戶(hù)可以更加放心地使用產(chǎn)品,無(wú)需擔(dān)心后期的維修和保養(yǎng)問(wèn)題。
4. 客服極速響應(yīng)機(jī)制:當(dāng)用戶(hù)需要尋求幫助時(shí),格力中央的客服團(tuán)隊(duì)能夠極速響應(yīng),準(zhǔn)確判斷問(wèn)題原因,并給出專(zhuān)業(yè)的解決方案。這種高效的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制確保了用戶(hù)的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的解決。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 尊重與關(guān)懷:格力中央始終堅(jiān)持尊重每一位客戶(hù),關(guān)懷他們的需求和感受。他們相信,每一位客戶(hù)都是獨(dú)特的,因此他們致力于提供個(gè)性化的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的特定需求。
2. 專(zhuān)業(yè)與高效:格力中央以其專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和高效的服務(wù)贏得了客戶(hù)的信賴(lài)。他們擁有一支訓(xùn)練有素的服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠迅速響應(yīng)并解決客戶(hù)的問(wèn)題。
3. 誠(chéng)信與透明:格力中央堅(jiān)持以誠(chéng)信為基礎(chǔ),與客戶(hù)保持透明的溝通。他們承諾只提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并且會(huì)清楚地解釋所有的費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容。
4. 追求卓越:格力中央不斷追求卓越,不僅致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),還通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 |