富士通空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全程貼心跟蹤:富士通強(qiáng)調(diào)從用戶(hù)下單開(kāi)始,就提供全程貼心的服務(wù)。他們的服務(wù)工程師會(huì)與用戶(hù)建立一對(duì)一的聯(lián)系,了解用戶(hù)的安裝環(huán)境,為用戶(hù)定制配件,跟蹤貨物的物流信息,并安排上門(mén)安裝時(shí)間,確保用戶(hù)在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)和安裝過(guò)程中都能享受到滿(mǎn)意的體驗(yàn)。
2. 全免費(fèi)安裝服務(wù):富士通打破了壁掛爐行業(yè)安裝亂收費(fèi)的潛規(guī)則,實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的全免費(fèi)安裝服務(wù)。這意味著用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)富士通的壁掛爐后,無(wú)需額外支付任何安裝費(fèi)用。
3. 長(zhǎng)期保修承諾:富士通提供長(zhǎng)達(dá)3年的免費(fèi)包修服務(wù),這在壁掛爐行業(yè)中是相對(duì)較長(zhǎng)的保修期限。他們承諾在保修期內(nèi),如果壁掛爐出現(xiàn)任何問(wèn)題,都將提供免費(fèi)維修服務(wù),真正做到維修無(wú)憂(yōu)。
4. 極速響應(yīng)的客服機(jī)制:當(dāng)用戶(hù)需要尋求幫助時(shí),富士通的客服團(tuán)隊(duì)能夠極速響應(yīng),準(zhǔn)確判斷問(wèn)題原因,并給出專(zhuān)業(yè)的解決方案。他們致力于在*短的時(shí)間內(nèi)解決用戶(hù)的問(wèn)題,提供高效的服務(wù)。
二、富士通空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶(hù)滿(mǎn)意是永恒的主題:富士通始終把讓用戶(hù)滿(mǎn)意作為服務(wù)宗旨,并貫穿整個(gè)服務(wù)過(guò)程。他們致力于提供快捷、高質(zhì)量的服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的期望和需求。
2. 金牌維修理念:富士通提出了“三個(gè)一”的金牌維修理念,即突出一個(gè)快捷、確保一個(gè)質(zhì)量、落實(shí)一個(gè)滿(mǎn)意。他們致力于打造精英維修團(tuán)隊(duì),確保用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)富士通產(chǎn)品后能夠享受到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)和滿(mǎn)意的服務(wù)。
3. 以用戶(hù)為中心:富士通強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)為中心,關(guān)注用戶(hù)的需求和反饋。他們致力于提供符合用戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù),使用戶(hù)真正感受到購(gòu)買(mǎi)富士通產(chǎn)品就是購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量、放心、實(shí)惠和滿(mǎn)意。 |