格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 真心、貼心、耐心、熱心:格力中央堅(jiān)持用真心對(duì)待每一位用戶(hù),提供貼心、耐心、熱心的服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和期望。
2. 全程管家服務(wù):格力中央提供售前、售中、維修、回訪(fǎng)的全程管家服務(wù),悉心關(guān)愛(ài)每一位用戶(hù),確保用戶(hù)在使用過(guò)程中無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。
3. 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù):格力中央始終致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),如整機(jī)保修、26項(xiàng)免費(fèi)安全檢測(cè)、白毛巾服務(wù)行動(dòng)等,讓用戶(hù)感受到格力中央品牌的責(zé)任和溫暖。
4. 以客戶(hù)為中心:格力中央始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的理念,用心傾聽(tīng)用戶(hù)的聲音,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,贏得用戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 誠(chéng)信、創(chuàng)新、致力于客戶(hù)滿(mǎn)意:這不僅是格力中央的核心價(jià)值觀,也是其服務(wù)理念的核心。公司始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則,以創(chuàng)新精神驅(qū)動(dòng)發(fā)展,致力于提供滿(mǎn)足甚至超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):格力中央組建了一支專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和防疫知識(shí)教育,他們能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。針對(duì)客戶(hù)的各種需求,團(tuán)隊(duì)提供“一對(duì)一”的專(zhuān)業(yè)服務(wù),確保每一位客戶(hù)都能得到滿(mǎn)意的解決方案。
3. 多元化的服務(wù)方式:為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,格力中央靈活采用線(xiàn)上、線(xiàn)下或二者結(jié)合的服務(wù)方式。
4. 客戶(hù)至上的服務(wù)理念:格力中央始終將客戶(hù)放在首位,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)傳遞社會(huì)正能量,助力美好生活。這種客戶(hù)至上的服務(wù)理念體現(xiàn)在公司的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),確?蛻(hù)在使用過(guò)程中感受到舒適和滿(mǎn)意。 |