東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務說明:
1. “零距離服務”主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面,東芝中央空調(diào)以人的舒適度為出發(fā)點,追求產(chǎn)品的功能性、文化性、自然性以及生活性的和諧共生,致力于為消費者提供一個優(yōu)質(zhì)的可居住空間,并創(chuàng)造一個放松身心的地方,一個自由的空間。另一方面,東芝中央空調(diào)的服務團隊能在消費者需要時*時間趕到,完全免除消費者的后顧之憂。東芝中央空調(diào)在中國設有40多家分公司,600多家專賣店和建材超市,銷售網(wǎng)絡幾乎覆蓋全國所有省會城市和大中城市。
2. “零限制創(chuàng)新”是指東芝中央空調(diào)在創(chuàng)新觀上追求“零限制”的思維創(chuàng)新。
3. “零缺陷品質(zhì)”是東芝中央空調(diào)對每一塊空調(diào)的品質(zhì)追求,用心做好每一塊磚,用心服務每一位客戶。
二、東芝中央空調(diào)服務政策如下:
1. 以用戶為中心:東芝中央始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
2. 主動服務,服務永無止境:東芝中央倡導主動服務的精神,不僅關注用戶的需求,還主動提供解決方案和改進建議。
3. 標準化與專業(yè)化:東芝中央注重服務標準化和專業(yè)化。他們建立了一套完善的服務標準和流程,確保服務質(zhì)量和效率。
4. 快速響應與解決:東芝中央推行快速響應和解決問題的服務理念。他們建立了完善的維修服務體系,提供24小時在線客服服務,確保用戶遇到問題能夠及時得到解決。 |