東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. “零距離服務(wù)”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,東芝中央空調(diào)以人的舒適度為出發(fā)點(diǎn),追求產(chǎn)品的功能性、文化性、自然性以及生活性的和諧共生,致力于為消費(fèi)者提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的可居住空間,并創(chuàng)造一個(gè)放松身心的地方,一個(gè)自由的空間。另一方面,東芝中央空調(diào)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)能在消費(fèi)者需要時(shí)*時(shí)間趕到,完全免除消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)。東芝中央空調(diào)在中國(guó)設(shè)有40多家分公司,600多家專(zhuān)賣(mài)店和建材超市,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋全國(guó)所有省會(huì)城市和大中城市。
2. “零限制創(chuàng)新”是指東芝中央空調(diào)在創(chuàng)新觀上追求“零限制”的思維創(chuàng)新。
3. “零缺陷品質(zhì)”是東芝中央空調(diào)對(duì)每一塊空調(diào)的品質(zhì)追求,用心做好每一塊磚,用心服務(wù)每一位客戶(hù)。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以用戶(hù)為中心:東芝中央始終把用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,致力于為用戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無(wú)止境:東芝中央倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)的精神,不僅關(guān)注用戶(hù)的需求,還主動(dòng)提供解決方案和改進(jìn)建議。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化與專(zhuān)業(yè)化:東芝中央注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化。他們建立了一套完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
4. 快速響應(yīng)與解決:東芝中央推行快速響應(yīng)和解決問(wèn)題的服務(wù)理念。他們建立了完善的維修服務(wù)體系,提供24小時(shí)在線客服服務(wù),確保用戶(hù)遇到問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。 |