格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 以人為本，感動用戶：格力將用戶放在中心位置，致力于滿足用戶的需求和期望，通過提供高質量的產(chǎn)品和服務，使用戶感受到來自格力的關懷和溫暖。
2. 主動服務：格力在用戶需求服務之前，會主動思考并預測用戶的需求，從而提前滿足用戶的期望，為用戶提供更加貼心和便捷的服務。
3. 全員服務：格力強調全員參與的服務理念，將服務理念融入到研發(fā)、制造、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)中。
4. 高效服務：格力致力于提供高效率的服務，以滿足客戶的需求。通過健全營銷渠道、優(yōu)化服務流程、改善支撐手段等方式，確保服務的高效運作。
5. 優(yōu)質服務：格力注重服務隊伍的建設和服務技能的培養(yǎng)，以提升客戶服務質量。通過提供親和、細致的服務，使用戶感受到來自格力的關懷和溫暖。
6. 五星服務標準：格力在服務過程中，遵循“五星服務”標準，即服務態(tài)度優(yōu)良、服務技能嫻熟、服務效率快捷、服務環(huán)境優(yōu)美、服務價格合理。
二、格力空調服務政策如下：
1. 客戶至上：格力始終將客戶的需求和滿意度放在首位，以提供符合或超越客戶期望的產(chǎn)品和服務為目標。他們致力于理解和滿足客戶的個性化需求，提供定制化的解決方案。
2. 誠信為本：格力堅持以誠信為基礎，對待客戶、合作伙伴和內部員工都秉持真誠、公正和透明的原則。他們重視與客戶的溝通，確保所提供的信息準確無誤，以建立和維護良好的信任關系。
3. 優(yōu)質服務：格力注重提供高質量的產(chǎn)品和服務，通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、安全可靠。同時，他們提供全面的維修服務，包括維修、保養(yǎng)等，確�？蛻粼谑褂眠^程中得到及時、有效的支持。
4. 高效響應：格力致力于快速響應客戶的需求和問題，通過高效的內部協(xié)作和流程優(yōu)化，確保在*短的時間內提供解決方案。他們建立了一套完善的客戶服務體系 |
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