格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 誠(chéng)信為本:格力始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則,將誠(chéng)信視為企業(yè)的核心價(jià)值觀。無(wú)論是在與客戶(hù)溝通、提供產(chǎn)品、處理維修問(wèn)題等方面,格力都堅(jiān)持真實(shí)、透明、公正的原則,以誠(chéng)信贏得客戶(hù)的信賴(lài)。
2. 客戶(hù)至上:格力將客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,致力于滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。公司堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提供個(gè)性化的解決方案,確?蛻(hù)在使用過(guò)程中的舒適和滿(mǎn)意。
3. 全方位服務(wù):格力提供售前、售中、維修全方位的服務(wù)。在售前階段,公司積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求和期望,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解決方案。在售中階段,格力確保產(chǎn)品的質(zhì)量和交付效率,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品。在維修階段,公司建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系,提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù),解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 誠(chéng)信為本:格力堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、守信的原則,對(duì)待用戶(hù)和合作伙伴都秉持真誠(chéng)的態(tài)度,以建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系。
2. 客戶(hù)至上:格力始終把客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,致力于提供超越期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 優(yōu)質(zhì)、快捷的“三位一體”服務(wù):格力提供的服務(wù)包括售前咨詢(xún)、售中支持和維修保障,形成一個(gè)完整的服務(wù)體系,確保用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品的全過(guò)程中都能得到及時(shí)、有效的幫助。
4. 盡心盡力、盡善盡美:這是格力向廣大用戶(hù)作出的鄭重服務(wù)承諾,表示他們將竭盡全力為用戶(hù)提供*好的產(chǎn)品和服務(wù),追求完美的服務(wù)品質(zhì)。 |