三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)有規(guī)定,追求無止境:
2. 用戶的需要高于一切:
3. 有問必答,有求必應(yīng),有問題解決:
4. 四個(gè)認(rèn)真:三菱注重在服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)和效果,具體體現(xiàn)在:
認(rèn)真對(duì)待每一次報(bào)修,每次報(bào)修都給予充分的重視和回應(yīng)。
認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理,確保每個(gè)信息都能準(zhǔn)確地反饋到各個(gè)環(huán)節(jié)。
認(rèn)真分析每一個(gè)失誤,通過舉一反三的方式避免犯同樣的錯(cuò)誤。
認(rèn)真抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供具體實(shí)在的服務(wù)。
5. 四個(gè)主動(dòng):三菱在服務(wù)過程中展現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度,具體體現(xiàn)在:
主動(dòng)走訪客戶,了解用戶的需求和反饋。
主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通交流,建立緊密的聯(lián)系和信任。
主動(dòng)提供服務(wù),確保用戶在使用過程中的順利和滿意。
主動(dòng)解決問題,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 愛心:三菱強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的關(guān)愛和尊重,以及對(duì)客戶的熱情和關(guān)心。公司致力于創(chuàng)造一個(gè)充滿愛心的工作環(huán)境,讓員工感受到家的溫暖,并為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 信心:三菱對(duì)自身的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量充滿信心。公司相信自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新精神,能夠?yàn)榭蛻籼峁┳吭降漠a(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶的期望和滿足客戶的需求。
3. 決心:三菱具備堅(jiān)定的決心和執(zhí)行力,能夠在面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持冷靜和堅(jiān)韌。公司始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度達(dá)到*高水平。 |