三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)有規(guī)定,追求無(wú)止境:
2. 用戶(hù)的需要高于一切:
3. 有問(wèn)必答,有求必應(yīng),有問(wèn)題解決:
4. 四個(gè)認(rèn)真:三菱注重在服務(wù)過(guò)程中的細(xì)節(jié)和效果,具體體現(xiàn)在:
認(rèn)真對(duì)待每一次報(bào)修,每次報(bào)修都給予充分的重視和回應(yīng)。
認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理,確保每個(gè)信息都能準(zhǔn)確地反饋到各個(gè)環(huán)節(jié)。
認(rèn)真分析每一個(gè)失誤,通過(guò)舉一反三的方式避免犯同樣的錯(cuò)誤。
認(rèn)真抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者提供具體實(shí)在的服務(wù)。
5. 四個(gè)主動(dòng):三菱在服務(wù)過(guò)程中展現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度,具體體現(xiàn)在:
主動(dòng)走訪(fǎng)客戶(hù),了解用戶(hù)的需求和反饋。
主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,建立緊密的聯(lián)系和信任。
主動(dòng)提供服務(wù),確保用戶(hù)在使用過(guò)程中的順利和滿(mǎn)意。
主動(dòng)解決問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 愛(ài)心:三菱強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和尊重,以及對(duì)客戶(hù)的熱情和關(guān)心。公司致力于創(chuàng)造一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的工作環(huán)境,讓員工感受到家的溫暖,并為客戶(hù)提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 信心:三菱對(duì)自身的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量充滿(mǎn)信心。公司相信自己的專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng)新精神,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的期望和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
3. 決心:三菱具備堅(jiān)定的決心和執(zhí)行力,能夠在面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持冷靜和堅(jiān)韌。公司始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到*高水平。 |