三星空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三星空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全過(guò)程服務(wù):三星不僅提供售前咨詢和維修服務(wù),還通過(guò)與國(guó)際接軌的先進(jìn)CTI客戶服務(wù)平臺(tái)為客戶提供售中服務(wù),確保顧客在產(chǎn)品購(gòu)買、安裝、使用、維修等全過(guò)程中都能得到專業(yè)和貼心的服務(wù)。
2. 隨時(shí)服務(wù):三星通過(guò)先進(jìn)的通訊手段,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)能傾聽(tīng)到顧客的聲音,保證顧客有問(wèn)題能夠隨時(shí)解決。
3. 透明化服務(wù):三星致力于提供透明化的服務(wù),確保顧客對(duì)服務(wù)的全過(guò)程有清晰的了解,從而能夠做出明智的決策。
4. 顧客滿意*:三星秉承“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量,務(wù)求令所有光臨三星指定維修店的顧客均獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
二、三星空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:三星始終堅(jiān)持將客戶的需求和滿意度放在首位,通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,確保每一位客戶都能享受到優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 專業(yè)服務(wù):三星擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁┚珳?zhǔn)、高效的購(gòu)物咨詢和解決方案。
3. 品質(zhì)保證:三星注重商品品質(zhì),確保所售商品均來(lái)自正規(guī)渠道,具備可靠的品質(zhì)保證。
4. 價(jià)格透明:三星實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),確保價(jià)格透明公正。
5. 配送便捷:三星擁有完善的物流配送體系,能夠?qū)崿F(xiàn)快速、準(zhǔn)確的商品配送。
6. 安裝無(wú)憂:對(duì)于需要安裝的商品,三星提供專業(yè)的安裝服務(wù)。消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)心安裝問(wèn)題,只需享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
7. 維修保障:三星注重維修服務(wù)體系的建設(shè)和完善,為消費(fèi)者提供全面的維修保障服務(wù)。 |