格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 真誠服務(wù):格力致力于提供真誠的服務(wù),讓用戶感受到溫暖和關(guān)懷。他們認(rèn)為,真誠的服務(wù)能夠打動用戶的心,贏得用戶的信任和忠誠。
2. 用戶至上:格力始終把用戶放在*位,以滿足用戶的需求為首要任務(wù)。他們認(rèn)為,用戶的需求和滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有讓用戶滿意,才能贏得市場的認(rèn)可。
3. 持續(xù)改進(jìn):格力不斷反思和改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。他們認(rèn)為,只有持續(xù)改進(jìn)才能保持競爭優(yōu)勢,贏得更多的用戶和市場份額。
4. 團隊合作:格力注重團隊合作,認(rèn)為只有團隊成員之間密切配合、互相支持,才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗和知識,共同成長和進(jìn)步。
5. 創(chuàng)新進(jìn)取:格力鼓勵創(chuàng)新和進(jìn)取精神,不斷探索新的服務(wù)模式和方式。他們認(rèn)為,只有不斷創(chuàng)新才能保持活力,為用戶提供更好的服務(wù)和體驗。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以客戶為中心:格力始終把客戶的需求放在首位,堅持為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
2. 全程快速配送:格力注重配送的時效性和準(zhǔn)確性,實行全程快速配送,以滿足消費者對速度和效率的需求。
3. 商品質(zhì)量保障:格力嚴(yán)格把控貨品來源、品質(zhì)和維修服務(wù),致力于為消費者提供高品質(zhì)的商品。同時,格力還推出多項質(zhì)量保障計劃,如7天無理由退換貨和“真假難辨”等服務(wù),讓消費者放心購物。
4. 共建信任:格力強調(diào)誠信為本的原則,堅持誠信經(jīng)營,與消費者、供應(yīng)商、員工等各方共同建立信任關(guān)系。
5. 創(chuàng)新引領(lǐng):格力始終堅持不斷創(chuàng)新的理念,積極尋求創(chuàng)新的商業(yè)模式、管理方式和服務(wù)方式。 |