格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 質(zhì)量為先:格力堅信質(zhì)量是生存的基礎,始終將質(zhì)量放在首位,通過嚴格的質(zhì)量控制和持續(xù)的技術創(chuàng)新,確保提供的產(chǎn)品和服務具備卓越的品質(zhì)。
2. 客戶至上:格力致力于滿足客戶的需求和期望,通過深入了解客戶的需求,提供個性化的解決方案,并持續(xù)優(yōu)化服務流程,以提升客戶滿意度。
3. 誠信經(jīng)營:格力堅守誠信原則,與合作伙伴、員工和社會保持坦誠的溝通與合作,通過誠信經(jīng)營贏得信任,樹立品牌形象。
4. 持續(xù)改進:格力積極追求卓越,不斷挑戰(zhàn)自我,通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,提升自身實力和競爭力,為客戶創(chuàng)造更多價值。
二、格力空調(diào)服務政策如下:
1. 便捷性:格力注重服務的便捷性,為消費者提供了多種查詢和解決問題的渠道。例如,通過格力商網(wǎng),消費者可以自助查詢和下載相關信息,如產(chǎn)品說明書、視頻教程等。此外,格力還提供了網(wǎng)點查詢功能,消費者可以輕松找到*近的服務網(wǎng)點,方便維修和報修。
2. 透明度:格力強調(diào)服務的透明度,為消費者提供了全面的信息和服務流程。在格力商網(wǎng)中,消費者可以了解到產(chǎn)品的詳細參數(shù)、功能特點、使用方法等信息。同時,格力還提供了服務政策、常見問題解答等欄目,幫助消費者更好地了解和使用產(chǎn)品。
3. 貼心度:格力注重服務的貼心度,為消費者提供了個性化的服務和解決方案。例如,格力的產(chǎn)品健康測評功能可以幫助消費者了解自己的空調(diào)使用狀況和健康狀況,為消費者提供針對性的使用建議。此外,格力還提供了一鍵報修、在線客服等便捷的服務方式,讓消費者隨時隨地都能享受到貼心的服務。 |