三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 用戶至上:三菱中央堅(jiān)信用戶的需要高于一切,將用戶滿意作為服務(wù)的*高標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn),還是在維修服務(wù)環(huán)節(jié),都以滿足用戶的需求為出發(fā)點(diǎn),提供符合用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 有問(wèn)必答,有求必應(yīng):三菱中央承諾對(duì)用戶的每一個(gè)問(wèn)題都給予回應(yīng),對(duì)用戶的每一個(gè)需求都給予滿足。這體現(xiàn)了三菱中央對(duì)用戶需求的尊重和重視,同時(shí)也展示了其解決問(wèn)題的決心和能力。
3. 四個(gè)認(rèn)真:三菱中央在服務(wù)過(guò)程中始終堅(jiān)持“四個(gè)認(rèn)真”的原則,即認(rèn)真對(duì)待每一次報(bào)修,認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理,認(rèn)真分析每一個(gè)失誤,認(rèn)真抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。
4. 四個(gè)主動(dòng):三菱中央強(qiáng)調(diào)在服務(wù)中采取主動(dòng)的態(tài)度,包括主動(dòng)走訪客戶、主動(dòng)溝通交流、主動(dòng)提供服務(wù)和主動(dòng)解決問(wèn)題。這種主動(dòng)服務(wù)的精神使得三菱中央能夠更好地滿足用戶的需求,提高用戶的滿意度。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以客戶為中心:三菱中央的大拇指服務(wù)理念始終將客戶放在首位,所有的服務(wù)流程和內(nèi)容都是圍繞客戶的需求和滿意度來(lái)設(shè)計(jì)的。
2. 專(zhuān)業(yè)與可靠:三菱中央的大拇指服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)的原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成,他們具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
3. 透明與公開(kāi):三菱中央的大拇指服務(wù)流程非常透明和公開(kāi),服務(wù)人員會(huì)公開(kāi)出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)記錄單,并請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)。
4. 用心創(chuàng)造感動(dòng):三菱中央的大拇指服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)用心服務(wù),不僅要滿足客戶的基本需求,還要在服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造讓客戶感動(dòng)的瞬間。 |