三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 以質(zhì)量求生存,以科技謀發(fā)展:三菱集團(tuán)注重產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)為只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。
2. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),追求卓越:三菱集團(tuán)堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,對(duì)待消費(fèi)者、供應(yīng)商和合作伙伴都保持誠(chéng)實(shí)、公正的態(tài)度。
3. 貼心服務(wù),讓客戶滿意:三菱集團(tuán)提供貼心的服務(wù),以滿足客戶的需求和期望。他們關(guān)注客戶的反饋和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品性能,以確保客戶滿意。
4. 從細(xì)微處為用戶著想,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù):三菱集團(tuán)注重細(xì)節(jié),從客戶的角度出發(fā),為他們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 以此打造一個(gè)安全、良好的生活、生產(chǎn)環(huán)境:三菱集團(tuán)致力于創(chuàng)造一個(gè)安全、良好的生活和生產(chǎn)環(huán)境,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:三菱自1997年在中國(guó)建立服務(wù)中心以來(lái),始終秉持著用戶至上的理念,將客戶的需求和滿意度放在首位。
2. 一站式智能化解決方案:三菱致力于提供家居生活的舒適性,通過(guò)一站式智能化解決方案,滿足用戶對(duì)家居生活的各種需求。
3. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):三菱建立了由專家級(jí)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成的遍布全國(guó)各地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供高效、專業(yè)、及時(shí)、可靠的售前維修服務(wù)。
4. 主動(dòng)服務(wù):三菱在2019年升級(jí)了維修服務(wù),提出了“主動(dòng)服務(wù)”概念和“全心溫暖”服務(wù)理念,一改傳統(tǒng)維修服務(wù)的“接到訴求再提供服務(wù)”模式,將服務(wù)整體前置,主動(dòng)為用戶提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議。
5. 便捷與透明:三菱提供了24小時(shí)400客戶服務(wù)熱線,讓用戶反饋暢通直達(dá),并推出短信提醒功能遠(yuǎn)程調(diào)試指導(dǎo)服務(wù),全程陪伴解決問(wèn)題,使得服務(wù)更加便捷和透明。 |