捷盛冰柜維修服務(wù)查詢電話號碼多少-全天候服務(wù)
捷盛咨詢電話：400-6189123
一、包修注意事項
1. 包修期內(nèi)，消費者應妥善保管產(chǎn)品的購買憑證、包修卡和發(fā)票等相關(guān)文件，以便在需要時提供給捷盛維修服務(wù)人員。
2. 在使用產(chǎn)品時，消費者應按照產(chǎn)品說明書中的要求正確使用，并保證產(chǎn)品處于正常工作環(huán)境中，避免人為損壞。
3. 如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，消費者應及時聯(lián)系捷盛客服中心，并提供準確的故障描述，以便能夠得到更加準確的解決方案。
4. 包修期內(nèi)，消費者享有免費維修、更換零部件和退換貨的權(quán)利，但需符合捷盛的維修政策和規(guī)定。
二、維修服務(wù)承諾
1. 捷盛將提供24小時全天候的客服咨詢服務(wù)，消費者可以通過電話、郵件或在線聊天等方式與我們聯(lián)系。
2. 在包修期內(nèi)，捷盛將提供免費維修、更換零部件和退換貨等服務(wù)，確保消費者的權(quán)益得到保障。
3. 捷盛將不斷加強維修服務(wù)團隊的培訓和技術(shù)提升，以提供更快速、更專業(yè)的維修支持。
4. 捷盛將積極聽取消費者的意見和建議，不斷改進維修服務(wù)體系，為消費者提供更好的購買體驗。
有效包修憑證包含及要求：
（1）以下三者其一：
產(chǎn)品包修卡——包含：經(jīng)銷商名稱、產(chǎn)品名稱、型號、序列號、購買日期及有效印章。
有效購機發(fā)票或者購銷合同——帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票，有效購銷合同書。
產(chǎn)品序列號——清晰完整，無修改痕跡。
（2）特殊服務(wù)合同書——服務(wù)合同書以及服務(wù)承諾函。
4 包修期開始日期包修期開始日期是指：
（1）有效包修憑證上的標注日期；
（2）無法提供有效包修憑證，則以產(chǎn)品序列號標明的出廠日期基礎(chǔ)上增加3個月；
（3）合法購銷合同書或特殊服務(wù)合同書標明的包修期起始。
維修或更換后備機產(chǎn)品，自發(fā)件之日起包修期為3個月；若原包修期剩余超過3個月，則 |
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