博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)至上:博世始終把客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn),致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全程貼心服務(wù):從用戶(hù)下單開(kāi)始,博世就會(huì)提供全過(guò)程貼心跟蹤服務(wù)。他們的服務(wù)工程師會(huì)與用戶(hù)建立一對(duì)一聯(lián)系,了解用戶(hù)的安裝環(huán)境,為用戶(hù)定制配件,跟蹤貨物物流信息,并安排上門(mén)安裝時(shí)間,確保用戶(hù)享受到全程貼心滿(mǎn)意的體驗(yàn)。
3. 全免費(fèi)安裝服務(wù):博世打破行業(yè)潛規(guī)則,實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的真正全免費(fèi)安裝服務(wù),使用戶(hù)購(gòu)機(jī)后無(wú)需多花一分錢(qián)。
4. 優(yōu)質(zhì)維修保障:博世提供整機(jī)3年包修服務(wù),使用戶(hù)真正做到維修無(wú)憂(yōu)。此外,他們的客服團(tuán)隊(duì)能夠提供極速響應(yīng),準(zhǔn)確判斷問(wèn)題原因,并給出專(zhuān)業(yè)解決方案。
5. 技術(shù)精湛的服務(wù)團(tuán)隊(duì):博世全力打造行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)體系,培養(yǎng)出大批技術(shù)精湛的壁掛爐專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、博世冰箱服務(wù)政策如下:
1. 尊重與關(guān)懷:博世始終堅(jiān)持尊重每一位客戶(hù),關(guān)懷他們的需求和感受。他們相信,每一位客戶(hù)都是獨(dú)特的,因此他們致力于提供個(gè)性化的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的特定需求。
2. 專(zhuān)業(yè)與高效:博世以其專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和高效的服務(wù)贏得了客戶(hù)的信賴(lài)。他們擁有一支訓(xùn)練有素的服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠迅速響應(yīng)并解決客戶(hù)的問(wèn)題。
3. 誠(chéng)信與透明:博世堅(jiān)持以誠(chéng)信為基礎(chǔ),與客戶(hù)保持透明的溝通。他們承諾只提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并且會(huì)清楚地解釋所有的費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容。
4. 追求卓越:博世不斷追求卓越,不僅致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),還通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 |