華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 以質(zhì)量求生存,以科技謀發(fā)展。這意味著華帝集團(tuán)重視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,并通過(guò)科技創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),追求卓越。華帝集團(tuán)堅(jiān)持誠(chéng)信為本,努力追求卓越的企業(yè)品質(zhì)。
3. 貼心服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。華帝集團(tuán)注重提供貼心、周到的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望,從而贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信任。
4. 從細(xì)微處為用戶(hù)著想,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。華帝集團(tuán)關(guān)注用戶(hù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)需求,努力提供符合用戶(hù)期望的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
二、華帝熱水器服務(wù)政策如下:
1. 用戶(hù)至上:華帝始終將用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,堅(jiān)持提供超越期望的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 服務(wù)同步:自1997年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),華帝始終堅(jiān)持“我們生產(chǎn),我們服務(wù)”的理念,將服務(wù)作為與產(chǎn)品同等重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):華帝建立了由專(zhuān)家級(jí)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成的遍布全國(guó)各地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶(hù)提供高效、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、可靠的售前維修服務(wù)。
4. 主動(dòng)服務(wù):華帝在服務(wù)中倡導(dǎo)“主動(dòng)服務(wù)”概念,改變了傳統(tǒng)維修服務(wù)的“接到訴求再提供服務(wù)”模式,而是主動(dòng)為用戶(hù)提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議,走在用戶(hù)的前面。
5. 全心溫暖:華帝提出了“全心溫暖”服務(wù)理念,強(qiáng)調(diào)服務(wù)過(guò)程中的關(guān)懷與陪伴,確保用戶(hù)在需要時(shí)能夠得到及時(shí)的支持和幫助。
6. 創(chuàng)新引領(lǐng):華帝不斷在服務(wù)中引入新的理念和技術(shù),以提升服務(wù)質(zhì)量和效率,引領(lǐng)行業(yè)維修服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。 |