三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、維修前后拍照留證
在維修前,應(yīng)對(duì)故障空調(diào)進(jìn)行全面拍照,特別是故障部位和異,F(xiàn)象,以便與維修后的狀態(tài)進(jìn)行對(duì)比。維修完成后,同樣需要對(duì)修復(fù)后的設(shè)備進(jìn)行拍照,確保問(wèn)題已得到妥善解決。這些照片可以作為維修證據(jù),在出現(xiàn)糾紛時(shí)提供有力支持。
二、保留維修記錄單
維修記錄單詳細(xì)記錄了維修的過(guò)程、更換的部件、維修費(fèi)用等信息。務(wù)必保留好這些記錄單,以便日后查詢和核對(duì)。同時(shí),要求維修人員或維修機(jī)構(gòu)在記錄單上簽字確認(rèn),以增加證據(jù)的可信度。
三、索要維修費(fèi)用票據(jù)
在支付維修費(fèi)用時(shí),務(wù)必向維修機(jī)構(gòu)索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。這些票據(jù)不僅是支付憑證,也是維修過(guò)程的合法證據(jù)。在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或糾紛時(shí),票據(jù)可以作為維權(quán)的重要依據(jù)。
四、保存維修人員信息
記下維修人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,并保存好相關(guān)證件的復(fù)印件或照片。這樣,在后續(xù)有任何問(wèn)題時(shí),可以迅速聯(lián)系到維修人員,了解情況并解決問(wèn)題。
五、核實(shí)維修機(jī)構(gòu)資質(zhì)
在選擇維修機(jī)構(gòu)時(shí),務(wù)必核實(shí)其資質(zhì)和信譽(yù)。查看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證等證件,了解其經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)質(zhì)量。避免選擇無(wú)資質(zhì)或信譽(yù)不佳的維修機(jī)構(gòu),以免引發(fā)不必要的糾紛。
三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):三菱根據(jù)《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922─2011)的嚴(yán)格評(píng)審,獲得了*高等級(jí)“五星級(jí)”全國(guó)維修服務(wù)認(rèn)證證書。這表明三菱的服務(wù)理念與能力獲得了權(quán)威認(rèn)可。
2. 完善的維修服務(wù):三菱始終堅(jiān)持用戶至上的理念推動(dòng)維修服務(wù)發(fā)展,不斷提升服務(wù)效率、優(yōu)化維修體驗(yàn),成為用戶的放心保障。
3. 品質(zhì)誠(chéng)信承諾:在中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)開展的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)中,三菱榮獲了四項(xiàng)大獎(jiǎng),這代表其獲得了具有*高權(quán)威性和公信力的全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織對(duì)三菱產(chǎn)品品質(zhì)和 |