東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 舒心服務(wù):東芝中央致力于為消費者創(chuàng)造一個舒適的使用環(huán)境,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案,使消費者在使用過程中感到輕松愉悅。
2. 安心服務(wù):東芝中央注重產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性,確保消費者在使用過程中能夠放心。通過嚴格的質(zhì)量控制和安全檢測,東芝中央為消費者提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 貼心服務(wù):東芝中央關(guān)注消費者的需求和體驗,提供個性化的服務(wù)和解決方案。
4. 省心服務(wù):東芝中央致力于為消費者提供便捷、高效的服務(wù)體驗,減少消費者在使用過程中的煩惱和不便。
5. 知心服務(wù):東芝中央關(guān)注消費者的情感需求和心理體驗,通過提供關(guān)懷和支持,使消費者在使用過程中感受到溫暖和關(guān)愛。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 金牌服務(wù):東芝中央星級服務(wù)中的金牌服務(wù)是*高級別的服務(wù),提供一對一的專業(yè)顧問服務(wù),全程跟蹤用戶的產(chǎn)品使用情況,并提供定制化的解決方案。
2. 上門服務(wù):對于遇到問題的用戶,東芝中央星級服務(wù)提供上門服務(wù)選項。用戶只需通過電話、在線支持等方式聯(lián)系服務(wù)中心,即可預約專業(yè)工程師上門解決問題。
3. 快速響應(yīng):東芝中央星級服務(wù)承諾快速響應(yīng),一旦用戶報修,服務(wù)中心會立即安排工程師與用戶聯(lián)系,了解問題情況,并提供相應(yīng)的解決方案。一般情況下,工程師會在24小時內(nèi)為用戶解決問題。
4. 全面保修:東芝中央星級服務(wù)還包括全面的保修服務(wù),覆蓋產(chǎn)品的主要部件和功能。在保修期內(nèi),如因產(chǎn)品制造原因?qū)е碌墓收匣驌p壞,用戶可享受免費維修或更換服務(wù)。
5. 專屬優(yōu)惠:作為星級服務(wù)的用戶,用戶還可以享受到一些專屬優(yōu)惠,如定期的服務(wù)優(yōu)惠活動、優(yōu)先的技術(shù)支持和產(chǎn)品升級等。 |