格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 誠(chéng)心:格力在推介產(chǎn)品時(shí)始終秉持誠(chéng)信原則,不做虛假宣傳,確保用戶(hù)能夠真實(shí)了解產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)。
2. 細(xì)心:在安裝和維護(hù)過(guò)程中,格力的安裝工程師和服務(wù)人員會(huì)仔細(xì)檢查和安裝空調(diào),確保不留任何安全隱患。同時(shí),他們還會(huì)細(xì)心指導(dǎo)用戶(hù)正確使用空調(diào),確保用戶(hù)能夠輕松掌握使用方法。
3. 耐心:格力始終堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,耐心解答用戶(hù)的疑問(wèn)和解決問(wèn)題。無(wú)論是安裝、使用還是維護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,格力都會(huì)耐心指導(dǎo)用戶(hù)解決。
4. 用心:格力在服務(wù)過(guò)程中始終關(guān)注用戶(hù)的需求和體驗(yàn),用心為用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)方案。同時(shí),他們還會(huì)定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)和上門(mén)維護(hù),確保用戶(hù)在使用過(guò)程中得到及時(shí)的幫助和支持。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 視質(zhì)量為生命,奉用戶(hù)為上帝。格力公司深信,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。因此,他們始終堅(jiān)持對(duì)每一道工序、每一臺(tái)產(chǎn)品、每一位用戶(hù)負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,全力為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 用戶(hù)至上,全力為用戶(hù)著想。格力公司認(rèn)為,用戶(hù)是他們的一切,他們的一切工作都是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。因此,他們始終將用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,竭誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)。
3. 提供全方位的服務(wù)。格力公司的服務(wù)不僅限于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和安裝,還包括售前為用戶(hù)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì),用戶(hù)的空調(diào)選購(gòu)方案制定,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供,耐心周到的用戶(hù)培訓(xùn),及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶(hù)試驗(yàn)解決疑難加工問(wèn)題等。 |