奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 五星級服務(wù)標準:奧克斯在空調(diào)行業(yè)中較早實現(xiàn)了五星級服務(wù)標準,這個標準不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和性能上,更體現(xiàn)在售前、售中、維修的全方位服務(wù)上。奧克斯堅持以顧客為中心,提供高質(zhì)量的服務(wù),讓顧客在使用過程中真正感受到安心和滿意。
2. 全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):奧克斯的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全營銷網(wǎng)絡(luò),在全國主要城市都設(shè)有辦事處。這為顧客提供了極大的便利,無論在哪里,顧客都能得到及時、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
3. 互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)支持:奧克斯以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對售前、售中、維修進行了全方位升級。這使得奧克斯能夠更準確地了解顧客的需求和反饋,從而提供更加貼心、個性化的服務(wù)。
4. 統(tǒng)一的服務(wù)標準:無論是國內(nèi)還是國外的奧克斯空調(diào)產(chǎn)品,都采用相同的技術(shù)參數(shù)和空調(diào)材料,保證消費者無論在哪里購買,都能享受到同樣高標準的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝。奧克斯公司深信質(zhì)量是贏得用戶信任和滿意的關(guān)鍵,因此始終將質(zhì)量放在首位,致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 對每一道工序負責、對每一臺產(chǎn)品負責、對每一位用戶負責。奧克斯公司注重細節(jié),從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到維修服務(wù),都嚴格把控質(zhì)量,確保每一道工序、每一臺產(chǎn)品都符合高標準的質(zhì)量要求,同時積極傾聽用戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 及時維修、售前為用戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計等服務(wù)。奧克斯公司在服務(wù)上始終以用戶需求為中心,提供全方位的服務(wù)支持,包括及時有效的故障維修、售前為用戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計等服務(wù),確保用戶在使用過程中得到*佳體驗。
4. 耐心周到的用戶培訓。奧克斯公司重視用戶培訓,通過耐心周到的培訓服務(wù),幫助用戶更好地了解和使用產(chǎn)品,提高用戶滿意度。 |