西門(mén)子咨詢(xún)電話(huà)：4006-189123
西門(mén)子冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 維修機(jī)服務(wù)規(guī)定：對(duì)于包修期外的維修費(fèi)用，基準(zhǔn)是固定的。具體的費(fèi)用可能會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容有所不同。
2. 上門(mén)費(fèi)用基準(zhǔn)：包修期外的上門(mén)費(fèi)用也有固定的基準(zhǔn)，但是同樣會(huì)根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容有所調(diào)整。
3. 包修期限：一般來(lái)說(shuō)，大部分產(chǎn)品的包修期限都是一年，但部分產(chǎn)品的包修期限可能會(huì)更長(zhǎng)。
4. 配件包修期限：配件的包修期限可能會(huì)有所不同，具體取決于配件的類(lèi)型和使用情況。
5. 不實(shí)行三包的情況：有些特定情況下，可能不會(huì)實(shí)行三包政策，例如產(chǎn)品的非正常使用、維護(hù)不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的損壞等。
6. 上門(mén)修理的產(chǎn)品：對(duì)于一些產(chǎn)品，如洗衣機(jī)（滾筒）、洗衣機(jī)（波輪）、冰箱（韓國(guó)產(chǎn)）、吸塵器（普通吸塵器、智能機(jī)器人吸塵器）、冰箱（蘇州產(chǎn)）、冰箱、冰箱等，都可以提供上門(mén)修理服務(wù)。但是對(duì)于一些特殊的或者是特別重的設(shè)備，可能無(wú)法提供上門(mén)修理服務(wù)，用戶(hù)需要將設(shè)備送修。
7. 安裝產(chǎn)品的收費(fèi)項(xiàng)目：對(duì)于需要安裝的產(chǎn)品，可能會(huì)有一些額外的收費(fèi)項(xiàng)目，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)雜程度有所不同。
8. 存儲(chǔ)產(chǎn)品服務(wù)規(guī)定：對(duì)于存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品，可能會(huì)有一些特定的服務(wù)規(guī)定，例如產(chǎn)品的保管、保養(yǎng)等。
9. 服務(wù)卡：對(duì)于購(gòu)買(mǎi)西門(mén)子服務(wù)卡的產(chǎn)品，可能會(huì)有一些特定的服務(wù)政策，例如免費(fèi)維修期、優(yōu)先服務(wù)等。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非西門(mén)子家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。 |
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