格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 五星級維修服務認證:格力集團的服務能力經(jīng)過專業(yè)機構鑒定,符合國家標準GB/T 27922-2011《商品維修服務評價體系》。
2. 全方位的服務升級:格力以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對售前、售中、維修進行了全方位升級。通過這種模式創(chuàng)新,他們能夠更好地理解客戶需求,提供精準服務,進一步提高了用戶的使用體驗和滿意度。
3. 個性化的服務標準:格力集團致力于提供個性化的服務標準,他們根據(jù)不同類別客戶的特點,積極主動為更多客戶制定完善的服務標準。這種個性化的服務方式能夠更好地滿足客戶的特定需求,提升客戶滿意度。
4. 及時、周到的技術支持和服務:格力的銷售和服務網(wǎng)絡健全,服務網(wǎng)點覆蓋全營銷網(wǎng)絡,在全國主要城市建有辦事處。這種廣泛的網(wǎng)絡覆蓋確保了無論客戶在哪里,都能得到及時、周到的技術支持和服務。
二、格力空調(diào)服務理念如下:
1. 以市場為導向:格力始終堅持以市場為導向,積極響應市場需求,走在市場的前沿,為每一位選擇格力的客戶提供放心的產(chǎn)品和稱心的服務。
2. 質(zhì)量至上:格力重視產(chǎn)品質(zhì)量,堅持以質(zhì)量為本,專注于給客戶提供更好的產(chǎn)品、更快的交期、更有競爭力的價格。他們的產(chǎn)品經(jīng)過了嚴格的質(zhì)量控制和檢驗,以確保產(chǎn)品的性能和可靠性。
3. 客戶至上:格力始終把客戶的需求和滿意度放在首位,秉承“誠信為本,客戶至上”的服務宗旨,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。他們的服務團隊具備豐富的經(jīng)驗和熟練的技術,能夠為客戶提供專業(yè)、及時、周到的服務。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:格力注重創(chuàng)新,不斷探索新的技術和服務模式,以滿足客戶不斷變化的需求。他們擁有一支高素質(zhì)的技術骨干和專業(yè)施工隊伍,建立了現(xiàn)代化管理制度,不斷推進技術創(chuàng)新和服務升級。 |