三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)效率:三菱中央服務(wù)新標(biāo)桿追求的是高效率。無(wú)論是電話預(yù)約,還是上門(mén)服務(wù),都力求在*短時(shí)間內(nèi)完成,為用戶提供及時(shí)、有效的服務(wù)。
2. 服務(wù)質(zhì)量:三菱中央服務(wù)新標(biāo)桿注重服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)人員必須專(zhuān)業(yè)、熟練,能夠解決用戶遇到的各種問(wèn)題。同時(shí),三菱中央空調(diào)還建立了完善的回訪機(jī)制,確保用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度。
3. 服務(wù)范圍:三菱中央服務(wù)新標(biāo)桿追求服務(wù)的全面覆蓋。無(wú)論是售前咨詢、售中安裝,還是維修維護(hù),三菱中央空調(diào)都提供全方位的服務(wù)。此外,三菱中央空調(diào)還提供了多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),如免費(fèi)咨詢、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨等,進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)范圍。
4. 用戶體驗(yàn):三菱中央服務(wù)新標(biāo)桿以提升用戶體驗(yàn)為核心目標(biāo)。通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)范圍,三菱中央空調(diào)努力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的:這是三菱中央服務(wù)的基本原則,無(wú)論在什么情況下,都會(huì)尊重用戶的需求和權(quán)益,以提供*滿意的服務(wù)。
2. 公開(kāi)透明:三菱中央的服務(wù)過(guò)程公開(kāi)透明,服務(wù)人員會(huì)公開(kāi)出示服務(wù)《上崗資格證》和《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,接受用戶的監(jiān)督。
3. 三到位服務(wù):服務(wù)前安全測(cè)電,安全隱患提醒到位;服務(wù)中通電試機(jī),使用常識(shí)講解到位;服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng),產(chǎn)品一站通檢到位。這種服務(wù)模式確保了服務(wù)的全面性和深度,讓用戶真正感受到貼心和便利。
4. 五個(gè)一服務(wù):遞上一張名片,穿上一副鞋套,鋪上一塊墊布,帶上一塊毛巾,留下一個(gè)好評(píng)。這種服務(wù)模式體現(xiàn)了三菱中央對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,以及對(duì)用戶需求的深入理解。
5. 1+5成套服務(wù):服務(wù)一次就好,五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)到位。這種服務(wù)模式提高了服務(wù)效率,減少了用戶的等待時(shí)間,同時(shí)也確保了服務(wù)的質(zhì)量。 |