三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務說明:
1. 1350(一生為您)服務體系:三菱重工在行業(yè)首批推出并不斷夯實1350服務體系,旨在讓消費者享受全程無憂的購物體驗。
2. 六年質(zhì)保服務:早在2016年,三菱重工就推出了“三菱重工空調(diào)整機六年質(zhì)!狈⻊,這是行業(yè)內(nèi)的一個創(chuàng)新舉措,極大地提升了空調(diào)行業(yè)的整體服務水準,也讓消費者對空調(diào)的購買更加放心。
3. 空調(diào)24小時遠程排憂服務:面對疫情等不可抗力因素,三菱重工自2020年2月2日起,面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“三菱重工在線-空調(diào)24小時遠程排憂服務”,。
4. 空調(diào)空間免費電路改造服務:為了讓消費者能夠更輕松地煥新生活,三菱重工提供了“空調(diào)空間免費電路改造服務”,使得空調(diào)的進入家庭變得零門檻。
5. 三菱重工閃裝服務:在2021年,三菱重工在天津率先推行了“三菱重工閃裝”服務,其中的“2小時快速換裝+8大免費服務”成為了三菱重工極致服務的新亮點。
二、三菱重工空調(diào)服務理念如下:
1. 用戶至上:三菱重工始終將用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,以滿足用戶的期望。
2. 七統(tǒng)一服務:三菱重工通過成立三菱重工維修服務中心,實現(xiàn)了“統(tǒng)一號碼、統(tǒng)一呼叫中心、統(tǒng)一服務平臺、統(tǒng)一服務團隊、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一服務流程、統(tǒng)一服務形象”的七統(tǒng)一服務理念。這種服務模式確保了服務的專業(yè)性和一致性,提高了用戶的體驗。
3. 全面關(guān)懷:三菱重工不僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,還注重用戶的全方位體驗。他們通過提供周到的售前咨詢、售中服務和維修支持,確保用戶在整個購買和使用過程中都能得到滿意的體驗。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:三菱重工秉承“學習、追求、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,不斷探索新的服務理念和技術(shù)手段,以滿足市場的變化和用戶的新需求。他們致力于提供更具創(chuàng)新性和競爭力的產(chǎn)品和服務,為用戶創(chuàng)造更大的價值。 |