東芝空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 消費者至上:東芝始終將消費者的需求和滿意度放在首位,通過深入了解消費者的使用習慣和需求,為他們提供貼心、個性化的產品和服務。
2. 全生命周期服務:東芝致力于為消費者提供從產品選購、安裝、使用到維修、保養(yǎng)等全生命周期的服務。
3. 專業(yè)與熱情的服務團隊:東芝擁有一支專業(yè)、熱情的服務團隊,他們具備豐富的產品知識和服務經(jīng)驗,能夠為消費者提供專業(yè)的咨詢、解答和解決方案。
4. 持續(xù)創(chuàng)新與改進:東芝不斷探索和創(chuàng)新服務模式,通過引入先進的技術和管理理念,提升服務質量和效率。
5. 建立信任與共贏:東芝致力于與消費者建立長期的信任關系,通過提供可靠的產品和服務,贏得消費者的信任和忠誠。
二、東芝空調服務理念如下:
1. 全范圍的產品覆蓋:無論是消費空調還是商用產品,只要是東芝的產品,都可以享受統(tǒng)一的服務。無論是空調、電空調、空調、生活小空調,還是商用展示柜、藥品醫(yī)療柜、精工車輪裝備等,都有專業(yè)的客服、技術專家和產品顧問在線為用戶提供幫助。
2. 全方位的維修保障:東芝提供全國聯(lián)保,貨物破損包賠,免費配送到家,免費上門安裝(產品主機保修三年)。此外,東芝的智能馬桶還提供全國范圍內免費送貨和免費安裝服務,安裝過程全程免費,包括免費拆除舊馬桶服務。
3. 人性化的服務體驗:東芝注重用戶體驗,從購買到安裝,再到維修,都力求提供人性化的服務。例如,東芝的維修服務團隊會在7天內幫用戶免費安裝智能馬桶,如果安裝過程中需要增加管件、配件、改管路等,東芝維修也不再額外收取費用。
4. 統(tǒng)一的服務理念和標準:東芝的“七統(tǒng)一”服務理念確保了用戶無論在哪里,都能享受到同樣高質量的服務。 |