三星空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三星空調(diào)服務(wù)說明:
1. 以人為本、以消費(fèi)者為中心:三星秉持著這種理念為消費(fèi)者服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求和期望為*高目標(biāo)。
2. 完善的客戶關(guān)懷系統(tǒng):三星提供7×24小時的終身全方位服務(wù),這意味著無論何時何地,消費(fèi)者都可以得到三星的專業(yè)服務(wù)。
3. 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點:三星在全國擁有3000多個服務(wù)網(wǎng)點,這使得他們能夠快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求,并提供便捷的服務(wù)。
4. 增值服務(wù):三星提供的服務(wù)不僅包括超長服務(wù)周期、免費(fèi)檢修與保養(yǎng)等,他們還會根據(jù)消費(fèi)者的反饋和需求,不斷優(yōu)化和完善服務(wù)體系。
5. 高品質(zhì)的產(chǎn)品和全程無憂的服務(wù):三星遵循“1個準(zhǔn)則、3個滿意、5個管控和0距離”的服務(wù)體系,致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和全程無憂的服務(wù)。
二、三星空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全方位的產(chǎn)品覆蓋:無論是小空調(diào)還是商用空調(diào),只要是三星的產(chǎn)品,用戶都可以通過撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話享受全方位的服務(wù)。
2. 全國范圍內(nèi)的免費(fèi)送貨和安裝:三星提供全國范圍內(nèi)的免費(fèi)送貨服務(wù),除了部分偏遠(yuǎn)地區(qū)外,大部分地區(qū)的用戶都可以享受到這一便利。
3. 增值服務(wù):如果用戶在安裝過程中需要增加管件、配件或改管路等,三星的維修服務(wù)也不會額外收取費(fèi)用,這為用戶節(jié)省了不少成本。
4. 強(qiáng)大的維修質(zhì)保:三星產(chǎn)品享有全國聯(lián)保,貨物破損包賠,還提供免費(fèi)配送到家和免費(fèi)上門安裝等服務(wù)。產(chǎn)品主機(jī)更是保修三年,這為用戶提供了強(qiáng)有力的維修保障。 |