大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:大金中央空調(diào)注重產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理,不斷推出高品質(zhì)的新品,如自由系列、睿系列等,贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
2. 維修服務(wù):大金中央空調(diào)在維修服務(wù)方面表現(xiàn)出色,提出了多項(xiàng)創(chuàng)新政策,如“365天只換不修”政策,即在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買指定機(jī)型,365天內(nèi)出現(xiàn)機(jī)械、電器元件性能故障,提供更換新機(jī)服務(wù)。此外,大金中央還推出了“五星維修服務(wù)認(rèn)證”,注重用戶體驗(yàn),提供快速、高效的維修服務(wù)。
3. 滿意度調(diào)查:大金中央空調(diào)重視用戶滿意度調(diào)查,通過(guò)短信、微信等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“信息快速回復(fù),人員*時(shí)間到場(chǎng)補(bǔ)救”,及時(shí)解決用戶問(wèn)題,提高用戶滿意度。
4. 服務(wù)人員保障:大金中央空調(diào)注重對(duì)安裝人員的關(guān)愛(ài),包括提供補(bǔ)貼、升級(jí)工具包等,以提高服務(wù)人員的工作積極性和專業(yè)水平。
5. 用戶投訴與反饋機(jī)制:大金中央空調(diào)針對(duì)所有的維修意見(jiàn)進(jìn)行單單分析、單單考核,確保用戶滿意度。同時(shí),大金中央還通過(guò)推出指定機(jī)型“0元”安裝等活動(dòng),進(jìn)一步滿足用戶需求,提升用戶體驗(yàn)。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)安裝:購(gòu)買大金中央空調(diào)的用戶可以享受免費(fèi)安裝服務(wù),專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)將確?照{(diào)安裝質(zhì)量,保證使用效果。
2. 免費(fèi)調(diào)試:安裝完成后,專業(yè)團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行免費(fèi)的調(diào)試服務(wù),確?照{(diào)性能穩(wěn)定,運(yùn)行順暢。
3. 定期維護(hù):大金中央提供定期維護(hù)服務(wù),專業(yè)維護(hù)人員將定期上門檢查空調(diào)運(yùn)行狀況,清潔空調(diào)內(nèi)部,確?照{(diào)處于*佳工作狀態(tài)。
4. 24小時(shí)在線服務(wù):無(wú)論何時(shí)何地,用戶都可以通過(guò)大金中央的在線服務(wù)平臺(tái)獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案,解決空調(diào)使用過(guò)程中的任何問(wèn)題。
5. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì):大金中央擁有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),隨時(shí)準(zhǔn)備為用戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確保用戶的空調(diào)使用體驗(yàn)始終如一。 |