海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說明：
1. 用戶至上，服務(wù)為本：海信市水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持以用戶為中心，以滿足用戶需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保用戶滿意。
2. 公開透明，陽(yáng)光服務(wù)：通過電子顯示屏、供水服務(wù)指南等載體公開業(yè)務(wù)內(nèi)容、辦理流程、辦事時(shí)限、收費(fèi)價(jià)格和責(zé)任人員等信息，讓用戶對(duì)服務(wù)過程和結(jié)果一目了然，增強(qiáng)用戶對(duì)服務(wù)的信任感。
3. 人性化服務(wù)，高效便捷：充分考慮用戶的便利和需求，提供延時(shí)服務(wù)、綠色通道、限時(shí)辦結(jié)等優(yōu)化服務(wù)舉措，同時(shí)順應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展趨勢(shì)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新理念及創(chuàng)新方法，讓用戶享受即時(shí)優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
4. 細(xì)心耐心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)：窗口工作人員以極大的細(xì)心和耐心為用戶提供服務(wù)，把用戶要辦的事項(xiàng)當(dāng)做自己的大事、急事、家事來辦，讓用戶感受到溫暖和關(guān)懷。
二、海信空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 重視產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新：海信相信產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)至關(guān)重要。
2. 強(qiáng)調(diào)服務(wù)周到：海信認(rèn)為，與產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新同等重要的是提供用心周到的服務(wù)。只有當(dāng)產(chǎn)品與服務(wù)都達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才能體現(xiàn)出海信的真正品質(zhì)。
3. 以顧客為中心：海信空調(diào)維修服務(wù)的服務(wù)宗旨是及時(shí)、有效、周到，超越用戶的期望。
4. 服務(wù)承諾與經(jīng)營(yíng)理念：海信致力于把工作進(jìn)行到底，確保與客戶建立終身的朋友關(guān)系。其經(jīng)營(yíng)理念是抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信，認(rèn)為誠(chéng)信是生存的基石。 |
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