三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調(diào)服務說明:
1. 網(wǎng)絡健全,方便快捷:三菱電機紅心服務網(wǎng)絡遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務到位。
2. 五項100%承諾:三菱電機空調(diào)紅心服務承諾對用戶反饋的問題100%詳細記錄,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術部門。
3. 六項專業(yè)服務:三菱電機空調(diào)紅心服務人員為用戶提供全方位的知識服務,包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 六免費服務:三菱電機空調(diào)還提供免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪和免安裝材料費(標準配置)等六項免費服務。
5. 服務宗旨:客戶永遠是對的:這是三菱電機空調(diào)的服務理念的核心。它強調(diào)在服務過程中,無論遇到什么情況,都要以客戶為中心,尊重客戶的意見和需求,確?蛻舻玫綕M意的服務。
二、三菱電機空調(diào)服務理念如下:
1. 咨詢解答:三菱電機空調(diào)提供全面的咨詢解答服務,包括產(chǎn)品選購、安裝、使用等方面的問題。消費者可以通過廠家網(wǎng)站、客服熱線或在線聊天工具等渠道隨時獲取解答,方便快捷。
2. 安裝調(diào)試:三菱電機空調(diào)提供專業(yè)的安裝調(diào)試服務,確保產(chǎn)品能夠正確安裝并正常運行。安裝工程師會根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品特點,提供個性化的安裝方案,確保產(chǎn)品安裝質(zhì)量和使用效果。
3. 維修保養(yǎng):三菱電機空調(diào)提供全面的維修保養(yǎng)服務,包括產(chǎn)品清潔、故障排查、零部件更換等。消費者可以通過廠家維修服務網(wǎng)絡或電話預約維修服務,享受專業(yè)的維修保障。
4. 退換貨服務:如果消費者對購買的產(chǎn)品不滿意或存在質(zhì)量問題,可以享受三菱電機空調(diào)的退換貨服務。退換貨流程簡單快捷,消費者只需按照相關規(guī)定進行操作即可。 |